Baromètre Samsung Smart Retail 2025 : les Français favorisent les magasins physiques qui continuent le renforcement de leur digitalisation

TH — 2025-04-08T08:06:31Z

88% des retailers estiment que le digital est un élément clé de leur développement. 50% des retailers considèrent l'IA comme une opportunité pour se développer. 75% de consommateurs préfèrent finaliser leurs achats en magasin, contre 22% en ligne. 51% des consommateurs trouvent les dispositifs digitaux utiles pour fluidifier leur parcours d'achat.
Malgré l'essor du commerce en ligne, les consommateurs français continuent de plébisciter les magasins physiques pour leurs achats, tout en appréciant de plus (...)

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Etude Critizr. Le nouveau visage du retail physique enfin dévoilé

TH — 2021-01-26T08:36:30Z

Résultats d'une enquête auprès de retailers français et britanniques sur les nouveaux parcours clients à l'heure du COVID-19.
Quel a été l'impact du COVID-19 sur le secteur du retail ? Dans ce nouvel ebook, Critizr interroge les personnes les mieux placées pour répondre à cette question : les professionnels du retail eux-mêmes. Cette enquête, menée auprès de plus de 100 retailers au Royaume-Uni et en France, apporte des statistiques récentes, des informations essentielles et des exemples concrets de (...)

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