TendanceHotellerie

Les notes qualitatives : le levier commercial qui transforme l'invisibilité en mémorable

Creho — 2026-04-14T07:10:14Z

Comment être dans le top 20 des hôtels parisiens ou de votre ville, et développer le chiffre d'affaires ? Découvrez les trucs et astuces exclusifs de Damien Gourribon pour booster votre établissement.
Dans un marché hôtelier ultra-concurrentiel, une note moyenne ne suffit plus. Être « banal » équivaut souvent à être invisible. Damien Gourribon, expert de l'Agence Crého, révèle dans cet épisode comment la qualité peut devenir un puissant levier commercial, bien au-delà d'une simple note affichée sur Tripadvisor (...)

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Livre blanc : La nouvelle ère des indicateurs hôteliers pour les revenue managers

Mews — 2024-09-02T05:36:47Z

10 indicateurs incontournables pour réussir dans l'hôtellerie.
Entre prévisions de la demande, négociation des tarifs, gestion de l'inventaire, analyse concurrentielle et stratégies tarifaires, le revenue management est un art qui ne s'improvise pas et qui donne du fil à retordre même aux hôteliers les plus aguerris.
L'avis de Guilain Denisselle : Le guide « La nouvelle ère des indicateurs hôteliers pour les revenue managers, 10 indicateurs incontournables pour réussir dans l'hôtellerie » de Mews donne (...)

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Calcul du RevPAR et autres indicateurs clés de performance dans l'hôtellerie

SiteMinder — 2019-08-19T06:27:45Z

L'hôtellerie est un secteur complexe. Pour mettre toutes les chances de son côté et pérenniser son activité, connaître les principaux indicateurs de performance est indispensable.
Les indicateurs clés de performance (ICP ou plus couramment connus sous l'acronyme KPIs en anglais) sont des outils de mesure sur la qualité de fonctionnement d'une entreprise ou d'un établissement. En plus d'en évaluer la performance, ils permettent aussi d'identifier les marges de progression et de développer des stratégies (...)

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Abritel-HomeAway vs. syndicats : réalité vs. dinosaures ?

Guilain Denisselle — 2016-04-21T09:07:34Z

Apparemment les hôteliers - et à priori leurs représentants également - n'avaient pas connaissance de l'Euro2016 en France au début de l'été 2016. Dommage qu'ils n'aient découvert cette manifestation que tardivement car d'autres acteurs du tourisme ont pris les devants, à moins que ce ne soient les organisateurs de l'Euro2016 eux même.
A-t-on vu des hôteliers se rassembler avec d'autres types d'hébergements afin de proposer aux organisateurs de l'Euro des outils de réservation simples et modernes ?
A-ton-vu (...)

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Etude KPMG : bilan et perspectives pour les Chaines Hôtelières Françaises, 2013 - 2014 : stabilisation des performances hôtelières et baisse de la rentabilité opérationnelle

TH — 2014-02-05T08:11:12Z

KPMG présente le bilan annuel de l'activité des Chaines Hôtelières Françaises et leurs perspectives pour 2013-2014. Cette étude repose sur un baromètre mensuel KPMG basé sur un panel d'environ 170 000 chambres nouvelles normes (NN) d'hôtellerie de chaînes en France[i].
Trois indicateurs sont analysés : • Les taux moyen d'occupation • Le prix moyen • Le revenu par chambre disponible (RevPAR)
1 - Taux moyen d'occupation 2013 : une fin d'année performante Les six premiers mois de l'année 2013 ont accusé un (...)

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Baromètre 2012 des chaines hôtelières françaises par KPMG

TH — 2013-02-11T08:41:53Z

L'étude KPMG intitulée « Baromètre des chaines hôtelières françaises » a le mérite de cadrer précisément les limites de sa représentativité. KMPG explique d'ailleurs que son relevé mensuel est réalisé auprès de 160.000 chambres d'hôtellerie de chaîne, soit environ 1/4 du marché. On apprécierait autant de transparence des autres baromètres.
Les indicateurs sont globalement positifs :
Si vous copiez cet article, n'oubliez pas d'insérer le lien vers sa source : (...)

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Résultats IHG du 3e trimestre 2012 en hausse

TH — 2012-11-22T07:26:11Z

Intercontinental Hotel Group (IHG) a récemment publié ses résultats du 3^e trimestre 2012, en hausse par rapport à 2011. IHG détonne dans le monde de l'hôtellerie avec des niveaux de rentabilité élevés : 35% de marge opérationnelle, c'est beaucoup pour l'hôtellerie, c'est peu pour les OTAs.
Financial summary 2012 2011 Δ 3rd quarter Revenue 3m 7m 1 % Operating profit 7m 3m 9 % % 35,3 % 32,8 % 9 months Revenue .351m .317m 3 % (...)

- Chaînes hôtelières / bénéfice, IHG, RevPar

L'hôtellerie américaine se porte bien

TH — 2012-07-20T09:55:24Z

L'American Hotel & Lodging Association - AH&LA vient de publier les résultats de l'hôtellerie américaine.
Avec un profit en hausse de 20% à 21,6 M^ds $ (17,6 M^ds €), l'hôtellerie américaine affiche un chiffre d'affaires de 137,5 M^ds $ (112 M^ds €) pour 52.214 hôtels et 4.874.837 chambres. La taille moyenne est de 93,36 chambres par hôtel.
Le Revpar est de 61,05 $ (49,76 €), un chiffre finalement pas si exceptionnel qu'on pourrait le croire. Le prix moyen est de 101,70 $ (82,88 €).
Répartition de (...)

- Conjoncture / hôtel, bénéfice, prix, RevPar

Etude RateTiger & EHL« The Distribution Challenge 2012 » : la parité tarifaire bloque le Revenue Management

TH — 2012-06-20T06:59:36Z

L'étude menée conjointement par RateTiger, un channel manager, et EHL (Ecole hôtelière de Lausanne) sur le challenge 2012 de la distribution hôtelière place la parité tarifaire en tête de liste des problèmes auxquels les Revenue Manager sont confrontés.
Cette obligation de parité tarifaire pousse les Revenue Manager à aller à contre sens des basiques du Revenue Management et les ouvre à d'autres techniques de distribution.
Les 3 principaux objectifs des Revenue Manager sont d'augmenter le RevPar, (...)

- Marketing & distribution / hôtel, OTA, channel manager, RMS, RevPar

China Lodging Group : résultats préliminaires 1er trimestre 2012 et nomination de Yunhang Xie Directeur des Opérations

TH — 2012-04-10T06:32:30Z

Quasiment inconnue en Europe, la chaîne hôtelière China Lodging Group ou Hanting Inns & Hotels compte pourtant 675 hôtels au 31 mars 2012, à rapprocher aux 438 hôtels au 31 décembre 2010, il y a 15 mois.
Au premier trimestre 2012, le RevPar a augmenté de 9% à 156 RMB (environ 19 €). Pour les hôtels ouverts depuis au moins 18 mois, le RevPar s'établit à 172 RMB (env. 21 €), soit une hausse de 10% d'année en année. Les autres résultats financiers vont prochainement être publiés.
La chaîne annonce (...)

- Chaînes hôtelières / nomination, RevPar, Chine