TendanceHotellerie

Le PMS connecté : A quoi ? Pour qui ? Pour quoi ?

Misterbooking — 2023-05-22T06:20:58Z

Que vous offrent réellement l'intégration d'autres logiciels à votre PMS ? Quelles sont les connectivités existantes ? Et celles qui sont le plus utiles ?
En tant qu'hôtelier, vous avez besoin de souscrire à des logiciels pour gérer différents segments de votre activité. Pour gagner en temps et en productivité, il est nécessaire que ces outils échangent des données. Les API des différents logiciels cloud sont conçues pour leur permettre de communiquer entre eux, en temps réel. Mais concrètement...
Que vous (...)

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Topsys – My apaleo : Pourquoi les solutions « sans contact » sont désormais au cœur du parcours client ?

Topsys — 2021-04-27T06:32:36Z

Le monde a changé et avec lui notre façon de voyager. L'hôtelier doit sécuriser le parcours client avec des technologies qui permettent de digitaliser l'accès à ses services sans perdre la relation-client.
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Les solutions digitales « sans contact » pour les clients des hôtels sont devenues de plus en plus importantes pour gagner du temps, mais surtout pour des raisons sanitaires. Le monde a changé et avec lui notre façon de voyager. Des concepts sur le long terme doivent (...)

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La billetterie en ligne Patrivia dédiée au patrimoine accompagne le monde de la culture pour une réouverture en toute sécurité

TH — 2021-04-26T06:44:53Z

Après le lancement du Pass Patrimoine en 2019 et du hashtag #CetétéjevisitelaFrance en 2020, Patrivia s'attaque désormais à la problématique de la réouverture des lieux culturels. La startup apporte son expertise aux gestionnaires de lieux afin de leur donner les clés pour une réouverture en toute sécurité. Cela favorisera, au printemps, une redécouverte des joyaux du patrimoine.
Une réouverture des lieux culturels en toute sécurité grâce à l'expertise de Patrivia La crise actuelle du COVID-19, qui (...)

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LoungeUp lance une clé mobile pour permettre aux clients d'ouvrir leur chambre d'hôtel avec leur smartphone

LoungeUp by D-EDGE — 2021-02-24T16:37:28Z

LoungeUp, plateforme de gestion de la relation client pour l'hôtellerie, a développé un module de gestion de clés mobiles accessibles sur le smartphone des clients d'hôtel.
LoungeUp permet désormais aux hôteliers de proposer une expérience client sans clé de chambre physique. Au-delà de l'avantage de limiter les contacts physiques entre l'équipe hôtelière et les clients et de supprimer la gestion des pass magnétiques, dématérialiser la clef de chambre sur le mobile permet de fluidifier l'expérience client (...)

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Tendances de l'hôtellerie : les 6 prévisions d'Hilton pour 2021

Gordon Coles — 2021-02-11T07:31:15Z

Partout dans le monde, l'industrie hôtelière a subi en 2020 une transformation profonde la poussant à s'adapter à la fois à l'évolution des demandes clients comme à la situation sanitaire. Au sein d'Hilton, nous avons été parmi les premiers à nous assurer qu'à la reprise des voyages, les hôtels soient prêts à accueillir les clients en toute sécurité.
La technologie sans contact, mais pas sans contact humain Lancée en 2015, la Digital Key permet aux membres des Hilton Honors de s'enregistrer, de choisir leur (...)

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MEDIALOG et son parcours sans contact !

Medialog — 2020-10-19T06:04:47Z

Découvrez toutes les fonctionnalités permettant d'éviter le contact physique sans pour autant supprimer la relation avec le client
Un formulaire personnalisé adressé par email à votre client, met ses coordonnées à jour dans le PMS et lui permet de payer (pay per link).
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PAY PER LINK Un lien de Paiement 3-D Secure dans vos emails, identifie l'acheteur par la saisie d'un code, afin de limiter les risques de fraude sur internet. bloc]
MEDAPPS (...)

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