TendanceHotellerie

easyHotel lance la clé de chambre dans Apple Wallet

TH — 2025-09-11T05:41:59Z

easyHotel propose une expérience d'enregistrement entièrement numérique : les clients peuvent désormais déverrouiller leur chambre d'un simple geste sur leur iPhone ou leur Apple Watch.
Les clients d'easyHotel peuvent désormais ajouter leur clé de chambre à Apple Wallet sur leur iPhone et leur Apple Watch, puis simplement toucher leur appareil pour déverrouiller leur chambre et accéder aux autres espaces de l'hôtel. La chaîne hôtelière easyHotel, réputée pour son excellent rapport qualité-prix, propose (...)

- Communiqué de presse / easyHotel , Apple

KPMG distingue les champions français de l'expérience client

TH — 2021-11-26T08:19:41Z

KPMG publie la troisième édition de Customer Experience Excellence, son baromètre de l'expérience client réalisé dans 26 pays (que vous pouvez télécharger dans les ressources au bas de cet emailing). Avec un point de vue spécifique sur la France, il met en valeur les marques et les secteurs qui ont su s'adapter pour maintenir, voire renforcer la qualité de l'expérience client en 2021. Mercure, Apple Music, Nespresso, Ibis et MAIF sont dans le top 5 des champions français de l'expérience client 2021 ; (...)

- Communiqué de presse / KPMG, étude, ibis, Mercure, Apple, expérience, Nespresso, Netflix

[Etude Yougov] Airbnb dans le top 3 des marques préférées des millenials

TH — 2019-10-23T13:39:47Z

YouGov vient de publier les résultats de sa dernière étude [1] à propos du classement des marques chez les millenials. Le tourisme est manifestement un des centres d'intérêts de cette classe d'âge
Pour ce qui concerne notre secteur, on constate qu'Airbnb est 3^e, McDonald's 4^e et Disneyland 7^e.
Côté technologique, Apple fait très fort en plaçant sa marque éponyme et son produit phare dans le TOP 10 France. A contrario, Samsung est absent !
Malgré ce qu'on peut entendre à propos de la désaffection des (...)

- Marketing & distribution / technologie, Facebook, smartphone, Airbnb, social, étude, Snapchat, millenial, Apple