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	<title>TendanceHotellerie </title>
	<link>https://www.tendancehotellerie.fr/</link>
	<description>1er webzine (web + magazine) 100% d&#233;di&#233; &#224; l'h&#244;tellerie, aux h&#244;teliers et &#224; leurs &#233;quipes&#160;: actualit&#233;s, emploi, tendances, opinions...</description>
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		<title>TendanceHotellerie </title>
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		<title>Shiji &#233;largit la mobilit&#233; sur tout le parcours du visiteur, en se connectant via une plateforme unifi&#233;e</title>
		<link>https://www.tendancehotellerie.fr/articles-breves/communique-de-presse/25408-article/shiji-elargit-la-mobilite-sur-tout-le-parcours-du-visiteur-en-se-connectant-via-une-plateforme-unifiee</link>
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		<dc:date>2026-03-03T09:47:45Z</dc:date>
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		<dc:creator>Shiji</dc:creator>


		<dc:subject>Shiji</dc:subject>
		<dc:subject>PMS</dc:subject>
		<dc:subject>POS</dc:subject>

		<description>
&lt;p&gt;Du PMS au POS et aux paiements, Shiji introduit un &#233;cosyst&#232;me mobile unifi&#233; qui lib&#232;re l'hospitalit&#233; des guichets fixes et permet un service partout sur la propri&#233;t&#233;. &lt;br class='autobr' /&gt;
Shiji, le leader mondial de la technologie h&#244;teli&#232;re, a annonc&#233; aujourd'hui la prochaine &#233;volution de sa vision de la mobilit&#233; &#224; long terme chez ITB Berlin, &#233;tendant son cadre &#171;&lt;small class=&#034;fine d-inline&#034;&gt;&#160;&lt;/small&gt;Move&lt;small class=&#034;fine d-inline&#034;&gt;&#160;&lt;/small&gt;&#187; au-del&#224; de l'alimentation et des boissons pour englober l'ensemble de l'&#233;cosyst&#232;me h&#244;telier. &lt;br class='autobr' /&gt;
Move, une exp&#233;rience mobile unifi&#233;e &#224; l'&#233;chelle de la propri&#233;t&#233; o&#249; les&#160;(...)&lt;/p&gt;


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&lt;a href="https://www.tendancehotellerie.fr/mot/pms" rel="tag"&gt;PMS&lt;/a&gt;, 
&lt;a href="https://www.tendancehotellerie.fr/mot/pos" rel="tag"&gt;POS&lt;/a&gt;

		</description>



		

	</item>
<item xml:lang="fr">
		<title>Shiji atteint une &#233;tape majeure avec l'installation du 400e Hyatt Infrasys POS et de l'&#233;cosyst&#232;me complet num&#233;rique F&amp;B </title>
		<link>https://www.tendancehotellerie.fr/articles-breves/communique-de-presse/25326-article/shiji-atteint-une-etape-majeure-avec-l-installation-du-400e-hyatt-infrasys-pos-et-de-l-ecosysteme-complet-numerique-f-b</link>
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		<dc:date>2026-02-03T16:03:48Z</dc:date>
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		<dc:language>fr</dc:language>
		<dc:creator>Shiji</dc:creator>


		<dc:subject>POS</dc:subject>
		<dc:subject>Hyatt</dc:subject>
		<dc:subject>Shiji</dc:subject>

		<description>
&lt;p&gt;La mise en service historique au Hyatt Regency Greenville en Caroline du Sud, aux &#201;tats-Unis, met en lumi&#232;re la collaboration continue entre Hyatt et Shiji. &lt;br class='autobr' /&gt;
Shiji, leader mondial de la technologie h&#244;teli&#232;re, a annonc&#233; la 400&lt;sup class=&#034;typo_exposants&#034;&gt;e&lt;/sup&gt; installation de son Infrasys POS dans un h&#244;tel Hyatt, marquant une &#233;tape importante dans sa collaboration avec Hyatt d&#233;but&#233;e en 2019. L'installation a eu lieu au Hyatt Regency Greenville &#224; Greenville, en Caroline du Sud, une propri&#233;t&#233; contemporaine de 327 chambres &#224; distance de&#160;(...)&lt;/p&gt;


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&lt;a href="https://www.tendancehotellerie.fr/mot/hyatt" rel="tag"&gt;Hyatt&lt;/a&gt;, 
&lt;a href="https://www.tendancehotellerie.fr/mot/shiji" rel="tag"&gt;Shiji&lt;/a&gt;

		</description>



		

	</item>
<item xml:lang="fr">
		<title>Shiji lance aujourd'hui son rapport de r&#233;f&#233;rence sur l'exp&#233;rience client 2026</title>
		<link>https://www.tendancehotellerie.fr/articles-breves/communique-de-presse/25291-article/shiji-lance-aujourd-hui-son-rapport-de-reference-sur-l-experience-client-2026</link>
		<guid isPermaLink="true">https://www.tendancehotellerie.fr/articles-breves/communique-de-presse/25291-article/shiji-lance-aujourd-hui-son-rapport-de-reference-sur-l-experience-client-2026</guid>
		<dc:date>2026-01-22T10:03:51Z</dc:date>
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		<dc:language>fr</dc:language>
		<dc:creator>Shiji</dc:creator>


		<dc:subject>Shiji</dc:subject>
		<dc:subject>2026</dc:subject>
		<dc:subject>exp&#233;rience</dc:subject>
		<dc:subject>client</dc:subject>
		<dc:subject>UGC</dc:subject>

		<description>
&lt;p&gt;Malgr&#233; une pression op&#233;rationnelle croissante &#224; l'&#233;chelle mondiale, la satisfaction des clients continue de progresser. La satisfaction globale des clients atteint 86,7&lt;small class=&#034;fine d-inline&#034;&gt;&#160;&lt;/small&gt;%, alors que 40 millions d'avis sur 12 000 h&#244;tels r&#233;v&#232;lent des attentes en hausse et des &#233;carts r&#233;gionaux et sectoriels qui se creusent. &lt;br class='autobr' /&gt;
Shiji, leader mondial de la technologie h&#244;teli&#232;re, publie aujourd'hui son rapport annuel Guest Experience Benchmark, r&#233;v&#233;lant que la satisfaction des clients poursuit sa trajectoire ascendante,&#160;(...)&lt;/p&gt;


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&lt;a href="https://www.tendancehotellerie.fr/mot/2026" rel="tag"&gt;2026&lt;/a&gt;, 
&lt;a href="https://www.tendancehotellerie.fr/mot/experience-1429" rel="tag"&gt;exp&#233;rience&lt;/a&gt;, 
&lt;a href="https://www.tendancehotellerie.fr/mot/client" rel="tag"&gt;client&lt;/a&gt;, 
&lt;a href="https://www.tendancehotellerie.fr/mot/ugc" rel="tag"&gt;UGC&lt;/a&gt;

		</description>



		

	</item>
<item xml:lang="fr">
		<title>Amadeus et Shiji s'associent pour offrir aux h&#244;tels une suite compl&#232;te de technologies d&#233;di&#233;es &#224; l'h&#244;tellerie</title>
		<link>https://www.tendancehotellerie.fr/articles-breves/communique-de-presse/24921-article/amadeus-et-shiji-s-associent-pour-offrir-aux-hotels-une-suite-complete-de-technologies-dediees-a-l-hotellerie</link>
		<guid isPermaLink="true">https://www.tendancehotellerie.fr/articles-breves/communique-de-presse/24921-article/amadeus-et-shiji-s-associent-pour-offrir-aux-hotels-une-suite-complete-de-technologies-dediees-a-l-hotellerie</guid>
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		<dc:language>fr</dc:language>
		<dc:creator>Shiji</dc:creator>


		<dc:subject>Shiji</dc:subject>
		<dc:subject>amadeus</dc:subject>

		<description>
&lt;p&gt;Cet accord simplifie la gestion des fournisseurs et harmonise l'assistance, permettant ainsi aux h&#244;teliers d'obtenir des licences pour des solutions essentielles aupr&#232;s d'un seul fournisseur. &lt;br class='autobr' /&gt;
Amadeus et Shiji vont &#233;tendre leur accord afin de promouvoir et de faciliter la commercialisation et la recommandation de leurs solutions respectives, offrant ainsi aux h&#244;teliers une gamme compl&#232;te de services. Cela inclut, entre autres, des produits phares tels que Shiji Daylight PMS, Infrasys POS, Amadeus&#160;(...)&lt;/p&gt;


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&lt;a href="https://www.tendancehotellerie.fr/mot/amadeus" rel="tag"&gt;amadeus&lt;/a&gt;

		</description>



		

	</item>
<item xml:lang="fr">
		<title>Shiji d&#233;voile une refonte compl&#232;te de sa marque, unifiant ses solutions technologiques h&#244;teli&#232;res sous une seule plateforme</title>
		<link>https://www.tendancehotellerie.fr/articles-breves/communique-de-presse/23902-article/shiji-devoile-une-refonte-complete-de-sa-marque-unifiant-ses-solutions-technologiques-hotelieres-sous-une-seule-plateforme</link>
		<guid isPermaLink="true">https://www.tendancehotellerie.fr/articles-breves/communique-de-presse/23902-article/shiji-devoile-une-refonte-complete-de-sa-marque-unifiant-ses-solutions-technologiques-hotelieres-sous-une-seule-plateforme</guid>
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		<dc:creator>Shiji</dc:creator>


		<dc:subject>Shiji</dc:subject>
		<dc:subject>PMS</dc:subject>
		<dc:subject>marque</dc:subject>

		<description>
&lt;p&gt;La nouvelle identit&#233; refl&#232;te l'engagement de Shiji &#224; fournir une assistance transparente, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, ainsi que des solutions technologiques innovantes pour l'industrie h&#244;teli&#232;re mondiale. &lt;br class='autobr' /&gt;
Shiji, l'un des principaux fournisseurs mondiaux de solutions technologiques pour l'h&#244;tellerie, a annonc&#233; un changement complet de marque de l'entreprise, unissant sa gamme de produits sous une structure de marque coh&#233;rente. Avec cette transformation, Shiji introduit une nouvelle identit&#233; qui&#160;(...)&lt;/p&gt;


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&lt;a href="https://www.tendancehotellerie.fr/articles-breves/communique-de-presse/" rel="directory"&gt;Communiqu&#233; de presse&lt;/a&gt;

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&lt;a href="https://www.tendancehotellerie.fr/mot/shiji" rel="tag"&gt;Shiji&lt;/a&gt;, 
&lt;a href="https://www.tendancehotellerie.fr/mot/pms" rel="tag"&gt;PMS&lt;/a&gt;, 
&lt;a href="https://www.tendancehotellerie.fr/mot/marque" rel="tag"&gt;marque&lt;/a&gt;

		</description>



		

	</item>
<item xml:lang="fr">
		<title>Shiji d&#233;voile une fonction am&#233;lior&#233;e de profil unique du client dans le PMS de l'h&#244;tel </title>
		<link>https://www.tendancehotellerie.fr/articles-breves/communique-de-presse/22765-article/shiji-devoile-une-fonction-amelioree-de-profil-unique-du-client-dans-le-pms-de-l-hotel</link>
		<guid isPermaLink="true">https://www.tendancehotellerie.fr/articles-breves/communique-de-presse/22765-article/shiji-devoile-une-fonction-amelioree-de-profil-unique-du-client-dans-le-pms-de-l-hotel</guid>
		<dc:date>2024-09-25T08:00:39Z</dc:date>
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		<dc:creator>Shiji</dc:creator>


		<dc:subject>PMS</dc:subject>
		<dc:subject>client</dc:subject>
		<dc:subject>cloud</dc:subject>
		<dc:subject>CRM</dc:subject>
		<dc:subject>s&#233;curit&#233;</dc:subject>
		<dc:subject>AI</dc:subject>
		<dc:subject>Shiji</dc:subject>

		<description>
&lt;p&gt;Le nouveau profil unique de l'invit&#233; est con&#231;u pour r&#233;soudre le vieux probl&#232;me des profils dupliqu&#233;s qui s&#233;vit dans l'industrie. Le profil unique du client permet aux clients et au personnel de suivre et de mettre &#224; jour les pr&#233;f&#233;rences dans l'ensemble de l'h&#244;tel. Cette fonction permet de centraliser les informations sur les clients &#224; travers les syst&#232;mes, les propri&#233;t&#233;s et les r&#233;gions, offrant ainsi une vue unifi&#233;e pour un service personnalis&#233;. Construit sur les normes les plus strictes en mati&#232;re de&#160;(...)&lt;/p&gt;


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&lt;a href="https://www.tendancehotellerie.fr/mot/pms" rel="tag"&gt;PMS&lt;/a&gt;, 
&lt;a href="https://www.tendancehotellerie.fr/mot/client" rel="tag"&gt;client&lt;/a&gt;, 
&lt;a href="https://www.tendancehotellerie.fr/mot/cloud" rel="tag"&gt;cloud&lt;/a&gt;, 
&lt;a href="https://www.tendancehotellerie.fr/mot/crm" rel="tag"&gt;CRM&lt;/a&gt;, 
&lt;a href="https://www.tendancehotellerie.fr/mot/securite" rel="tag"&gt;s&#233;curit&#233;&lt;/a&gt;, 
&lt;a href="https://www.tendancehotellerie.fr/mot/509" rel="tag"&gt;AI&lt;/a&gt;, 
&lt;a href="https://www.tendancehotellerie.fr/mot/shiji" rel="tag"&gt;Shiji&lt;/a&gt;

		</description>



		

	</item>
<item xml:lang="fr">
		<title>Le Dolder Grand choisit Shiji pour propulser sa transformation num&#233;rique</title>
		<link>https://www.tendancehotellerie.fr/articles-breves/communique-de-presse/22485-article/le-dolder-grand-choisit-shiji-pour-propulser-sa-transformation-numerique</link>
		<guid isPermaLink="true">https://www.tendancehotellerie.fr/articles-breves/communique-de-presse/22485-article/le-dolder-grand-choisit-shiji-pour-propulser-sa-transformation-numerique</guid>
		<dc:date>2024-07-25T12:50:17Z</dc:date>
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		<dc:language>fr</dc:language>
		<dc:creator>Shiji</dc:creator>


		<dc:subject>PMS</dc:subject>
		<dc:subject>Shiji</dc:subject>
		<dc:subject>hoteltech</dc:subject>

		<description>
&lt;p&gt;L'h&#244;tel Dolder Grand a s&#233;lectionn&#233; Shiji Enterprise Platform (PMS) et la solution de point de vente cloud Infrasys de Shiji pour am&#233;liorer l'exp&#233;rience client et l'efficacit&#233; op&#233;rationnelle de cet h&#244;tel embl&#233;matique cinq &#233;toiles de luxe. &lt;br class='autobr' /&gt;
Shiji, leader mondial technologie pour l'h&#244;tellerie, annonce avec fiert&#233; son partenariat strat&#233;gique avec le Dolder Grand, un h&#244;tel de luxe embl&#233;matique situ&#233; &#224; Zurich, en Suisse. Ce partenariat marque le d&#233;ploiement de la plateforme Enterprise de Shiji (PMS) et du syst&#232;me&#160;(...)&lt;/p&gt;


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&lt;a href="https://www.tendancehotellerie.fr/mot/pms" rel="tag"&gt;PMS&lt;/a&gt;, 
&lt;a href="https://www.tendancehotellerie.fr/mot/shiji" rel="tag"&gt;Shiji&lt;/a&gt;, 
&lt;a href="https://www.tendancehotellerie.fr/mot/hoteltech" rel="tag"&gt;hoteltech&lt;/a&gt;

		</description>



		

	</item>
<item xml:lang="fr">
		<title>Shiji signe un MSA avec Marriott International pour Infrasys Cloud POS </title>
		<link>https://www.tendancehotellerie.fr/articles-breves/communique-de-presse/20500-article/shiji-signe-un-msa-avec-marriott-international-pour-infrasys-cloud-pos</link>
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		<dc:date>2023-10-18T05:50:52Z</dc:date>
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		<dc:language>fr</dc:language>
		<dc:creator>Shiji</dc:creator>


		<dc:subject>cloud</dc:subject>
		<dc:subject>Marriott</dc:subject>
		<dc:subject>Shiji</dc:subject>
		<dc:subject>POS</dc:subject>

		<description>
&lt;p&gt;Shiji, l'innovateur mondial des technologies de l'h&#244;tellerie, a annonc&#233; aujourd'hui la signature d'un accord-cadre de services qui permettra d'&#233;tendre l'utilisation d'Infrasys Cloud Point-of-Sale (POS) dans les h&#244;tels de Marriott International en Afrique, en Asie-Pacifique, dans les Cara&#239;bes et en Am&#233;rique latine, en Europe et au Moyen-Orient. Infrasys Cloud POS est le point de vente phare de Shiji, con&#231;u pour les entreprises h&#244;teli&#232;res en tant que point de vente bas&#233; sur le cloud. &lt;br class='autobr' /&gt;
Infrasys Cloud POS&#160;(...)&lt;/p&gt;


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&lt;a href="https://www.tendancehotellerie.fr/mot/cloud" rel="tag"&gt;cloud&lt;/a&gt;, 
&lt;a href="https://www.tendancehotellerie.fr/mot/marriott" rel="tag"&gt;Marriott&lt;/a&gt;, 
&lt;a href="https://www.tendancehotellerie.fr/mot/shiji" rel="tag"&gt;Shiji&lt;/a&gt;, 
&lt;a href="https://www.tendancehotellerie.fr/mot/pos" rel="tag"&gt;POS&lt;/a&gt;

		</description>



		

	</item>
<item xml:lang="fr">
		<title>Comment Zoku a utilis&#233; la technologie pour mettre en place son concept &#171;&#160;d'h&#244;tellerie hybride&#160;&#187;</title>
		<link>https://www.tendancehotellerie.fr/articles-breves/publireportages/17766-article/comment-zoku-a-utilise-la-technologie-pour-mettre-en-place-son-concept-d-hotellerie-hybride</link>
		<guid isPermaLink="true">https://www.tendancehotellerie.fr/articles-breves/publireportages/17766-article/comment-zoku-a-utilise-la-technologie-pour-mettre-en-place-son-concept-d-hotellerie-hybride</guid>
		<dc:date>2022-06-20T04:59:05Z</dc:date>
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		<dc:language>fr</dc:language>
		<dc:creator>Shiji</dc:creator>


		<dc:subject>Shiji</dc:subject>
		<dc:subject>Zoku</dc:subject>

		<description>
&lt;p&gt;De la vente de chambres &#224; la vente d'espace et de temps&#160;: Zoku est parvenu &#224; d&#233;velopper une infrastructure adapt&#233;e &#224; la prise en charge de &#171;&lt;small class=&#034;fine d-inline&#034;&gt;&#160;&lt;/small&gt;l'h&#244;tellerie hybride&lt;small class=&#034;fine d-inline&#034;&gt;&#160;&lt;/small&gt;&#187; &lt;br class='autobr' /&gt;
Nous avons bien compris que nous ne vendions plus simplement des chambres comme le fait un h&#244;tel, nous a confi&#233; [Reinier Bunnik-&gt;https://www.linkedin.com/in/reinier-bunnik-mba-5a18759, directeur des op&#233;rations chez [Zoku-&gt;https://livezoku.com. Nous vendons du temps et des m&#232;tres carr&#233;s&#8230; C'est justement ce qui nous a permis de fournir ce que&#160;(...)&lt;/p&gt;


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&lt;a href="https://www.tendancehotellerie.fr/articles-breves/publireportages/" rel="directory"&gt;Articles sponsoris&#233;s&lt;/a&gt;

/ 
&lt;a href="https://www.tendancehotellerie.fr/mot/shiji" rel="tag"&gt;Shiji&lt;/a&gt;, 
&lt;a href="https://www.tendancehotellerie.fr/mot/zoku" rel="tag"&gt;Zoku&lt;/a&gt;

		</description>



		

	</item>
<item xml:lang="fr">
		<title>Wolfgang Emperger nomm&#233; vice-pr&#233;sident senior de Shiji Group pour l'Europe, l'Afrique et la r&#233;gion Royaume-Uni et Irlande</title>
		<link>https://www.tendancehotellerie.fr/articles-breves/communique-de-presse/17765-article/wolfgang-emperger-nomme-vice-president-senior-de-shiji-group-pour-l-europe-l-afrique-et-la-region-royaume-uni-et-irlande</link>
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		<dc:subject>Shiji</dc:subject>

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&lt;p&gt;Wolfgang Emperger a r&#233;cemment rejoint Shiji Group en tant que vice-pr&#233;sident senior pour diriger toutes les &#233;quipes de vente, de gestion des comptes, de service client et op&#233;rationnelles dans la r&#233;gion. 25 ans d'exp&#233;rience, notamment chez Infor, Amadeus Hospitality Solutions, Marriott et HRS. Au cours des six derni&#232;res ann&#233;es, Shiji compte plus de 29 000 h&#244;tels desservis, y compris des soci&#233;t&#233;s h&#244;teli&#232;res de premier plan telles que IHG, Radisson, Sircle, The Peninsula Hotels et bien d'autres. &lt;br class='autobr' /&gt;
Shiji&#160;(...)&lt;/p&gt;


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