TendanceHotellerie

Quicktext devient Quinta : Demain, vos réservations passeront par des agents IA. Etes-vous prêt ?

Quinta — 2026-02-04T11:04:14Z

Après l'ère du web initiée en 1997, l'hôtellerie entre aujourd'hui dans celle des agents IA.
L'histoire de la distribution hôtelière est jalonnée de peu de tournants décisifs. Mais chacun d'eux a profondément modifié la manière dont les voyageurs choisissent et réservent un hôtel.
À la fin des années 1990, le secteur amorce un basculement majeur : la réservation quitte progressivement les agences de voyage pour passer par internet. Les sites web deviennent des points d'entrée essentiels, les OTA s'imposent, et (...)

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Réinventer l'hospitalité par la donnée : Quicktext devient Quinta

Quinta — 2026-01-19T09:07:07Z

Quicktext annonce aujourd'hui son changement de dénomination et devient Quinta, The Quintessence of Data, marquant une évolution stratégique majeure : le passage de solutions d'IA à une plateforme unifiée de données hôtelières structurées, pensée à l'ère de l'intelligence artificielle.
Cette évolution reflète une transformation profonde du secteur de l'hôtellerie. À mesure que les IA génératives et agentiques redéfinissent la recherche, la réservation et les interactions avec les clients, les données s'imposent (...)

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Chatbots pour hôtels : ça vaut le coup ou pas ?

Quinta — 2019-03-25T07:43:52Z

Que l'on soit enthousiaste ou méfiant à l'égard des chatbots et de l'Intelligence Artificielle (IA), le sujet est désormais l'un des thèmes obligatoires au cours de toute conférence hôtelière. L'enjeu n'est pas de savoir si les chatbots pour hôtels sont ou non l'avenir, vous le savez déjà. La question est plutôt de se dire à quelle échéance ce type de technologie représente une opportunité rentable et pertinente pour votre hôtel.
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Que l'on soit enthousiaste ou méfiant à l'égard des chatbots et de (...)

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L'impact de l'intelligence artificielle sur l'hôtellerie : comment ajouter 30K€/an au résultat net de votre hôtel

Quinta — 2019-02-11T07:18:19Z

Le secret du succès de l'intelligence artificielle pour l'hôtellerie dépend autant de la qualité de la technologie que vous installez dans votre hôtel que des processus de gestion commerciale et d'optimisation de l'expérience client que vous mettez en place. Soyez à l'écoute et travaillez en équipe avec votre chatbot en IA.
Guide pratique pour tirer meilleur parti de l'intelligence artificielle et humaine dans votre hôtel.
Lorsqu'un hôtel utilise un chatbot performant, on observe une augmentation de ses (...)

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