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mercredi 18 juillet 2018

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SpotPilot recherche des CUSTOMER SUCCESS MANAGER H/F en CDI

 

Pour accompagner notre croissance, nous recrutons des Customer Success Manager qui auront à cœur de participer à l’expansion de la société via leurs investissements dans nos solutions.

Vous intégrez une équipe jeune et dynamique, tournée vers l’international

Postes en CDI basés à notre Siège de Paris - Opéra

CV à envoyer sur marban chez spotpilot.com

VOTRE MISSION :

  • Vous accompagnez nos clients au quotidien : support, expertise & conseils autour de nos solutions.
  • Vous assurez la mise en place des projets client : de l’onboarding jusqu’à la livraison finale du logiciel (audit, conseil, paramétrage, formation)
  • Vous repérez les clients haut potentiels et vous proposez de l’upsell
  • Vous participez aux optimisations fonctionnelles et vous remontez les souhaits pertinents des utilisateurs.

LE POSTE :

  • Poste en CDI, basé à proximité immédiate de Paris Opéra
  • Intégration possible à partir de Juin 2018
  • Rémunération selon profil et expérience
  • Avantages complémentaires : TR , Navigo, Mutuelle …

PROFIL & COMPETENCES :

  • Formation Bac+3 minimum & première expérience dans l’Hôtellerie / e-Tourisme / Revenue Management ou en Account Manager nécessaire.
  • Le sens du service et bon relationnel client sont essentiels.
  • Aisance avec les chiffres et l’informatique.
 
 
 
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