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vendredi 15 décembre 2017

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Hotel Roissy CDG recherche RECEPTIONNISTE TOURNANT H/F en CDI

Notre client se situe à proximité de l’aéroport Charles de gaulle, avec ces 177 chambres. Elle accueille une clientèle groupe, business.

Vous serez en charge :

  • Assure l’accueil et la réception des clients
  • Veille à la qualité des prestations offertes aux clients
  • Participe à la fidélisation client
  • Veille à la pérennité du matériel et à la sécurité des biens et des personnes au sein de l’hôtel
  • Etablit la clôture des opérations de comptabilité du jour pour la réception
  • Fait un compte-rendu à la fin du service et transmet les demandes des éventuels clients au veilleur de nuit qui prend sa relève
  • Check-in et Check-out
  • Saisie des réservations
  • Répond aux demandes, réclamations des clients
  • Tâches administratives ( fiche client, courrier etc….)

Qualités requises :

  • Savoir travailler en équipe
  • Sens de l’accueil et du service
  • Disponibilité, adaptabilité
  • Rigueur et capacité d’écoute
  • Bon sens du relationnel pour le contact avec la clientèle

Maitrîse de l’anglais obligatoire
Contrat 39h/semaine
Type de contrat CDI
Email lzinout chez solinki.fr

 
 
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