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lundi 19 novembre 2018

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Hotel recherche RECEPTIONNISTE POLYVALENT H/F en CDD

 

Description du poste
Réceptionniste polyvalent 35 ou 39 H/Semaine
Début : 15 avril 2019
Contrat : CDD
Expérience : débutant accepté
Hôtel Lac et Forêt, situé dans la vallée du Verdon dans les Alpes de Haute Provence, recherche un réceptionniste (H/F)
Profil recherché
Vous êtes dynamique, autonome et polyvalent.
Vous avez une formation ou une expérience commerciale
Excellent sens du relationnel
Adaptabilité et flexibilité
Rigueur
Langue : Anglais obligatoire, une deuxième langue étrangère serait un avantage.

Vos Missions :
Accueil personnalisé des clients et suivi de l’expérience client.
Saisie des réservations (téléphone, email et réception).
Gestion des procédures de check-in et de check-out.
Respect des procédures en matière de facturation et d’encaissement.
Gestion de la présence sur les centrales de réservation.
Optimisation de l’occupation des chambres.
Gestion des partenariats avec les agences de voyages, centrales de réservations et organismes.
Contribution par une relation personnalisée, à la fidélisation de la clientèle. Encadrement du personnel d’étage.
Contrôle des chambres et parties communes.

Email : info chez lacforet.com

 
 
 
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