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jeudi 19 juillet 2018

Ressources associés à "PMS"

 
Définition/description

PMS = Property Management System. Il s’agit en fait du système global qui gère l’opérationnel hôtelier :

  • fonctions de base
    • réservation : en direct ou par les canaux de réservations interfacés ou non en direct et/ou par le CRS ou le Channel Manager
    • facturation : avec éventuelle facturation déportées depuis les terminaux points de vente (restauration, bar, boutique, spa, golf...) et/ou depuis les systèmes de gestion de téléphonie/Internet/PayTV/web...
    • gestion d’un cardex, souvent de base
  • fonctions possibles
    • gestion des débiteurs : elle est souvent assurée dans le PMS
    • gestion de la relation client : on commence à voir des outils plus évolués que le simple cardex avec envoi automatique d’emails par le système ou par un système tiers interfacé
    • gestion des automates : énergie, domotique...
    • gestion des relations avec les autres services : attribution des chambres à nettoyer, réparer, livrer, minibar...
    • channel manager et/ou booking engine
    • Revenue Management (RMS ou yield)
    • ...

Infographie PMS

Articles

MisterBooking : Le PMS 100% cloud nouvelle génération

Fort de ses 12 ans d’expérience dans le logiciel en ligne et la connaissance des impératifs du métier de l’hôtellerie, Misterbooking, logiciel Français, séduit de plus en plus les hôteliers. En effet, Misterbooking propose une véritable alternative aux (...)

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Le nouveau rapport d’Oracle Hospitality – Génération Y et hôtellerie : la redéfinition du service – montre comment le secteur de l’hôtellerie doit adapter ses services pour répondre aux besoins individuels des membres de la Génération Y. Plus de 9 000 (...)

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Family Hotel

Family Hotel est un logiciel de gestion hôtelière. Il permet, de manière gratuite*, simple et rapide : la gestion de votre planning de réservations, la saisie des consommations et des règlements, la facturation, la gestion de stock, l’impression (...)

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Le 28 avril 2016, Thelis a officiellement rejoint Sequoiasoft, éditeur leader de logiciels touristiques pour l’hébergement, la restauration, et le bien-être en France. Thelis et Sequoiasoft possèdent des expertises métiers et fonctionnelles très (...)

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Créée en 1988, Medialog est éditrice de logiciels de gestion pour les hôtels et restaurants. Depuis 28 ans, Medialog a su s’imposer comme le leader incontournable sur le marché français de l’hôtellerie indépendante, en utilisant les meilleurs outils de (...)

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MisterBooking : Le PMS connecté nouvelle génération

Fort de ses 12 ans d’expérience dans le logiciel en ligne et la connaissance des impératifs du métier de l’hôtellerie, Misterbooking, logiciel Français, séduit de plus en plus les hôteliers. En effet, Misterbooking propose une véritable alternative aux (...)

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Le moteur de réservations de MIRAI et le PMS Family Hotel sont désormais connectés

Si vous travaillez avec le PMS Family Hotel et le moteur de réservations de Mirai, grâce à la nouvelle connectivité, vous pouvez dès à présent recevoir vos réservations “site officiel” directement dans votre PMS. Vous n’aurez plus besoin de charger les (...)

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WuBook met en avant la possibilité de connecter ses services à d’autres logiciels

De nombreux acteurs du web offrent bien des services aux hôteliers pour faciliter la distribution en ligne de leur établissement. Afin d’assurer leur objectif premier, à savoir gagner du temps, il est aujourd’hui nécessaire que ces outils soient (...)

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4 astuces pour booster votre relation client avec les PMS Sequoiasoft

Lorsque l’on sait que conquérir un nouveau client coûte 5 fois plus cher que d’en fidéliser un, on mesure toute l’importance de la relation client. C’est pourquoi nous avons rassemblé quelques astuces pour transformer votre clientèle de passage et votre (...)

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Trivago achète le PMS Base7Booking, mais c’est pour le bien des hôteliers

Trivago, le comparateur allemand dont 63 % des parts ont été acquises par Expedia en mars 2013, achète en mars 2016 le PMS suisse Base7Booking. Les conditions de la transaction ne sont pas révélées. Officiellement "l’intégration des deux plateformes (...)

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PMS Sequoiasoft : une gestion à 360° des hôtels indépendants et des groupes hôteliers

Oubliez les systèmes distincts. Les PMS, ou Property Management System, ont progressé au point de couvrir l’ensemble des besoins opérationnels hôteliers. Sequoiasoft innove sans cesse pour proposer des PMS toujours plus performants. Et parce que les (...)

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Sequoiasoft signe un protocole d’accord pour acquérir Thelis, le leader européen des logiciels de gestion pour l’hôtellerie de plein air

Thelis, sous réserve des dispositions de la loi Hamon (art L.23-10-1 du code de commerce) devrait rejoindre le groupe Sequoiasoft, acteur majeur des logiciels touristiques pour l’hébergement, la restauration, et le bien-être en France. « En (...)

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Les intérêts d’un Channel Manager, d’un Moteur de Réservation et d’un PMS connectés entre eux

En se dotant des logiciels adéquats, un hôtelier simplifiera son quotidien et gérera son commerce depuis un unique point de contrôle. Les services connectés de WuBook vous accompagnent dans l’optimisation de votre distribution hôtelière via trois (...)

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L’hôtellerie a créé sa pépite !

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Au menu du TH’s Hospitality Day du 12 octobre 2015 : Loi Macron, chaînes hôtelières et technologies hôtelières

Rendez-vous du secteur hôtelier, les workshops de TendanceHotellerie sont des lieux d’échange et de rencontre pour beaucoup d’hôteliers. C’est dans cet esprit que plus de 170 visiteurs se sont déjà inscrits au TH’s Hospitality Day du lundi 12 octobre (...)

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Choisissez le meilleur PMS des Indépendants avec GHM Gesthotel

GHM Gesthotel est une société spécialisée depuis plus d’une trentaine d’années dans le développement de logiciels de Gestion d’Hôtels et de Restaurants et démontre depuis très longtemps son savoir faire technologique et son sens du service auprès de ses (...)

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Améliorer l’efficacité opérationnelle, l’un des trois objectifs majeurs des hôteliers

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Trois sujets majeurs pour les hôteliers en une seule journée le 12 octobre 2015 : 09h00 à 10h00 : un petit déjeuner avec Me Pauline Le More pour faire le point sur les derniers changements intervenus dans les contrats avec les OTAs : autorité de la (...)

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Itesso et la la relation "je t’aime, moi non plus" d’Amadeus avec le PMS

Décidément la stratégie d’Amadeus en matière de PMS est compliquée : un jour on achète, un jour on vend, un jour on achète... On se souvient de l’achat des différents PMS Optims il y a quelques années, revenus ensuite à Infor. Suite à cela, Amadeus avait (...)

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Fin de la parité tarifaire. WuBook et ses logiciels hôteliers vous aident à en tirer le meilleur profit

A la suite de la décision d’annulation de la parité tarifaire, un établissement pourra, via tout autre support, communiquer des prix inférieurs à ceux qu’il propose sur les centrales de réservation en ligne. Le collet des portails s’est donc quelque peu (...)

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WuBook, channel manager, moteur de réservation et PMS : un essai GRATUIT ?

Au départ, une philosophie : Wubook a été fondé en 2008, sur les côtes italiennes de l’Adriatique, par quatre jeunes entrepreneurs avec pour idée de se positionner sur le marché en fournissant un travail honnête, utile et gratifiant. A cette période, (...)

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Swisscom en passe d’être racheté par HoistLocatel

HoistLocatel, une entreprise suédoise qui vendait initialement des minibars et qui est devenue une grande entreprise de technologie hôtelière par le biais d’acquisitions ou de sa fusion avec Locatel, a récemment annoncé être entrée en négociation avec (...)

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SpotPilot, le Yield hôtelier tout-en-un et réactif 7/24… facile et profitable !

Eric Joswiak, Hôtelier en Picardie et affilié aux "Relais du Silence" : « Même si le couplage Two way (entre la gestion PMS et le Web de l’hôtel) apporte déjà du confort au quotidien, j’ai préféré doubler cette connectivité d’un outil de Yield 7/7 et (...)

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Oracle Lance Oracle Hospitality

Cette nouvelle Global Business Unit exclusivement dédiée au secteur de l’hôtellerie-restauration offre à ses clients une expertise, une dimension et une capacité d’innovation inégalées En résumé Oracle, en s’appuyant sur les bases solides établies par (...)

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Best Western : résultats annuels 2014 et perspectives d’évolution 2015

Best Western Monde : la première marque mondiale d’hôtels indépendants connait une croissance affirmée, portée par la reprise Nord-Américaine. La marque compte aujourd’hui 3 931 hôtels dans le monde, soit 190 nouveaux hôtels qui regroupent 303 522 (...)

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Après des années d’accélération, 2015 année de satellisation

Au cours des cinq dernières années, l’hôtellerie indépendante française mais également européenne a subi de nombreux mouvements tectoniques : explosion des réservations des OTAs, explosion des sites d’avis et comparateurs, concentration chez les (...)

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