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vendredi 22 juin 2018

Etes vous un parfait manager hotelier suivant la formule de Glion

 

Glion Institut des Hautes Etudes vient de mettre en place une formule qui permet de déterminer la capacité à être un parfait manager en hôtellerie :

a = travail en équipe (de 1 à 5)
b = sensibilité culturelle (de 1 à 5)
c = présentation (de 1 à 5)
d = adaptabilité (de 1 à 5)
e = leadership (de 1 à 5)
f = empathie (de 1 à 5)
h = le contrôle de soi (de 1 à 5)
g = connaissance de l’industrie (ne pas s’emporter lors de situations difficiles = 1 pour non et 2 pour oui)

Un test en ligne est accessible ici.

Reste à savoir comment cette formule a été déterminée et surtout pour quel type d’hôtellerie puisqu’un hôtel 2, 3 ou même 4* et un palace n’auront pas les mêmes exigences...

 
 

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