La page de Tourism Academy

 Pour les professionnels du tourisme, assurer un accueil et un service de qualité à tous les clients quel que soit leur provenance et leur condition physique ou de santé, voilà notre (...) - Lire la suite »

Intégrez et fidélisez tous vos collaborateurs avec les formations en ligne de Tourism Academy. Une solution souple, ludique et efficace pour tous les professionnels de l’hôtellerie restauration.Tous (...) - Lire la suite »

Le saviez-vous ? ⚠️⌛ Depuis le 1er avril 2022, le référentiel de classement des hôtels a changé.La formation de chaque salarié de l’hôtel à la gestion économe de l’énergie, aux mesures d’économie d’eau, (...) - Lire la suite »

Avec Tourism Academy et Stelo Formation, la formation obligatoire « Hygiène alimentaire spécifique à la restauration commerciale » devient une évidence. Un cours en ligne et en réseau pour se former sans (...) - Lire la suite »

Dans un contexte de plus en plus concurrentiel, l’attention portée au client et la qualité de l’accueil et des services proposés deviennent des leviers essentiels au développement de votre activité. (...) - Lire la suite »

Se former sans quitter son établissement et à moindre frais, c’est possible grâce aux formations digitales exclusives Tourism Academy.Vous dirigez un établissement de moins de 50 salariés (...) - Lire la suite »

Pour cette rentrée 2019, Tourism Academy s’attaque à deux sujets centraux pour tout dirigeant d’établissement : le recrutement, l’évaluation et la fidélisation des collaborateurs et le parcours client. (...) - Lire la suite »

 Se former sans quitter son établissement et à moindre frais, c’est possible grâce aux formations digitales exclusives Atout France / Tourism Academy.Vous dirigez un établissement de moins de 50 (...) - Lire la suite »

Souvenez-vous : il y a quelques mois nous vous parlions de notre formation l’excellence de service en e-learning, déclinée également en blended learning. Le blended learning, c’est quoi au juste ? (...) - Lire la suite »

Restez au top des avis en adoptant l’excellence de service→ Surveiller sa e-réputation c’est bien, prendre soin de sa clientèle c’est mieux.Passer à l’excellence de service, c’est agir en amont (...) - Lire la suite »

 Avec une prévision de 90 millions de visiteurs étrangers en 2018, la France est la première destination touristique mondiale. Mais si la France et ses destinations attirent toujours autant, l’un (...) - Lire la suite »

 Mettre l’humain au cœur de l’entreprise est une démarche essentielle dans les métiers de service. Les formations en ligne et en réseau de Tourism Academy permettent aux personnels de (...) - Lire la suite »

L’employeur est-il dans l’obligation de former ses salariés ?OuiCe que dit la loi : l’employeur a l’obligation d’assurer l’adaptation des salariés à leur poste de travail. Il veille au maintien de (...) - Lire la suite »

L’excellence de service, ça vous parle ?Alors que la concurrence se diversifie et s’internationalise, l’excellence de service, qui permet au client de vivre une expérience de séjour inoubliable, peut (...) - Lire la suite »

Qui sommes-nous ?Depuis 2017, Tourism Academy est l’organisme de référence dans le domaine de la formation en ligne et en réseau à destination des professionnels de l’hôtellerie/restauration. Nous (...) - Lire la suite »

  Des formations 100% utiles et 100% compétitives !Comment travailler avec des plateformes de réservation en ligne sans y laisser sa marge ? Quel numéro de chambre ne faut-il jamais donner à un (...) - Lire la suite »

  Offrez un MOOC à vos équipes et mettez vos RH au cœur de votre stratégieInnovantes et inspirées des MOOC[1] , nos solutions de formation en ligne et en réseau  (...) - Lire la suite »