Vous êtes ici : Accueil > la page de Customer Alliance
mardi 19 juin 2018

La page de Customer Alliance

 

À travers la collecte, l’intégration, la distribution et l’analyse de leurs avis, les hôteliers ont désormais la possibilité de contrôler leur réputation en ligne et de comparer les performances de leur hôtel à celles de leurs concurrents.

Visiter la fiche annuaire de Customer Alliance

Les derniers articles de Customer Alliance

Comment vendre une expérience client et pas seulement une chambre

Avec une concurrence de plus en plus rude dans le secteur et l’émergence de concepts toujours plus novateurs, il est devenu difficile pour les hôteliers de proposer une expérience client (...)

En savoir plus »
 

Customer Alliance, partenaire du Trophée Petit Déjeuner Gourmand 2018

Customer Alliance est fier d’accompagner ses partenaires Tables et Auberges de France et Hôtels de Charme & de Caractère pour la seconde édition du Trophée Petit Déjeuner Gourmand. Après le succès (...)

En savoir plus »
 

Customer Alliance vous invite à Food Hotel Tech

Customer Alliance participera à la deuxième édition de Food Hotel Tech. Ce salon est devenu très rapidement une référence pour les acteurs du digital évoluant dans l’industrie de (...)

En savoir plus »
 

12 outils marketing pour améliorer la réputation de votre hôtel sur les réseaux sociaux

Les réseaux sociaux sont un vaste sujet et il est judicieux de toujours garder en tête les bénéfices que votre hôtel peut en tirer. Facebook, Instagram ou encore Snapchat, ils se sont imposés comme (...)

En savoir plus »
 

L’évolution des avis clients et les tendances pour 2018

TripAdvisor, Google, Booking.com... Les avis clients fleurissent de toutes parts et il est primordial d’en maîtriser les enjeux. Ils représentent à la fois votre visibilité en ligne mais également une (...)

En savoir plus »
 

Comment la réputation en ligne des hôtels Trump a évolué depuis son investiture ?

Le 20 janvier dernier, Donald Trump célébrait son premier anniversaire à la présidence des Etats-Unis. On a tendance à l’oublier mais le magnat de l’immobilier possède un groupe hôtelier, Trump Hotels, (...)

En savoir plus »
 

5 conseils pour améliorer la visibilité de votre hôtel sur Google

Générer plus de réservations, et si possible en direct, est à n’en pas douter l’une de vos priorités pour 2018. Mais pour cela, encore faut-il comprendre les rouages et les bonnes pratiques de Google (...)

En savoir plus »
 

Quelques conseils pour attirer des nationalités différentes dans votre hôtel

Peu importe où votre établissement est situé, votre activité dépend, entre autres, des résultats de recherche des voyageurs étrangers pour générer des réservations. Donc, à moins de posséder le seul hôtel (...)

En savoir plus »
 

Customer Alliance au salon Food Hotel Tech

Customer Alliance est fier de participer à la première édition du salon Food Hotel Tech qui se tiendra les 28 et 29 novembre 2017. Premier salon du digital dédié à l’industrie de (...)

En savoir plus »
 

Quel est le coût d’un avis négatif pour votre hôtel ?

Les avis clients font désormais parti du quotidien de votre hôtel. Ils sont présents sur différents portails, en diverses langues et leur contenu peut varier du positif au négatif. Naturellement, il (...)

En savoir plus »
 

L’influence de la réputation en ligne dans le Revenue Management moderne

Le concept de Revenue Management est naturellement familier à tous les hôteliers. Hérité du Yield Management des compagnies aériennes, il n’a cessé d’évoluer au fil du temps. Augmentation de la (...)

En savoir plus »
 
 
 
Si vous pensez que TendanceHotellerie.fr a toute sa place dans le paysage de l’hôtellerie francophone, n’hésitez pas nous soutenir. C’est simple et (...) En savoir plus »
Nous avons la volonté de faire correspondre ce webzine à vos attentes. Nous sommes très intéressés de recevoir vos avis et suggestions pour (...) En savoir plus »
Vous voulez annoncer sur TendanceHotellerie ? Nous proposons aux fournisseurs de services, solutions et produits à destination de l’hôtellerie de communiquer avec les lecteurs de (...) En savoir plus »