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mercredi 14 novembre 2018

Article sponsorisé : Tourism Academy forme les hôteliers indépendants

 

Tourism Academy forment les hôteliers indépendants

Qui sommes-nous ?

Depuis 2017, Tourism Academy est l’organisme de référence dans le domaine de la formation en ligne et en réseau à destination des professionnels de l’hôtellerie/restauration. Nous avons formé 3 000 professionnels du tourisme dont la moitié issus de l’hôtellerie ou de la restauration.
Nos cours permettent d’acquérir les connaissances indispensables aux nouveaux enjeux des métiers des hôtels / restaurants.

L’animation et le suivi personnalisé par nos équipes développent l’engagement et la motivation de nos communautés de stagiaires : plus de 250 newsletters envoyées en 2017, réponses individuelles, assistance téléphonique…
Résultats : des taux de réalisation qui explosent avec plus de 80% des stagiaires qui ont fini leur formation en 2017.

Notre service clients a géré 500 inscriptions actions de branches Fafih/ Atout France qui ont permis aux hôtels indépendants de faire prendre en charge la formation de leurs salariés, sans toucher à leur plan de formation. Et pour les dirigeants, nos cours sont pris en charge par AGEFICE.

Les cours les plus suivis par la branche hôtellerie/restauration

Le cycle Europe, réalisé en partenariat avec Atout France, intègre 6 formations sur l’accueil de 6 clientèles européennes : les Britanniques, les Allemands, les Néerlandais, les Belges, les Italiens, les Espagnols. 58% des apprenants l’ont choisi. Viennent ensuite le cycle Excellence de service et le cycle Tourisme digital (e-tourisme, e-business et réseaux sociaux) suivis par 52% des apprenants.

Des contenus variés et adaptés

Le e-learning permet plus de souplesse et donne accès à des contenus très diversifiés. Il y a un véritable intérêt car plus de la moitié des apprenants se sont inscrits à plusieurs cycles (54%).

Tourism Academy forme les hôteliers indépendants
Tourism Academy forme les hôteliers indépendants - inscrits à plusieurs cycles

Les apprenants se sont formés… dans toutes les situations

Au bureau pendant leurs heures de travail
Au bureau pendant leurs pauses
A la maison pendant leur temps libre
Tourism Academy forme les hôteliers indépendants - apprenants au bureau Tourism Academy forme les hôteliers indépendants - apprenants à la maison
Dans les transports

Tourism Academy forme les hôteliers indépendants - apprenants dans les transports

Tourism Academy forme dans toute la France

Nos formations en ligne permettent à tous les hôteliers de se former, qu’ils soient situés en Île-de-France ou en régions, en zone urbaine ou rurale. Plus besoin de se déplacer ni de quitter son établissement pour se former !
Les Hauts-de-France (18%) et l’Île de France (18%) totalisent plus d’un tiers des inscriptions suivis de la Nouvelle Aquitaine (14%) et du Grand Est (13%).

Tourism Academy forme les hôteliers indépendants
Tourism Academy forme les hôteliers indépendants - inscrits par région

Des formations à distance adaptées aux problématiques locales

Voici les cycles les plus suivis pour les 4 régions les plus représentées (tableau ci-dessus) :

Faciliter l’accès à la formation pour tous les personnels

Dans les hôtels et les restaurants, les équipes n’ont pas toujours accès à un ordinateur individuel. En revanche, la plupart des salariés ont un smartphone. C’est pour qu’ils aient accès à nos cours et à nos MOOC, d’où ils le souhaitent et quand ils le veulent, que toutes nos formations se jouent aussi bien sur ordinateur, tablette ou smartphone.

Des apprenants formés et heureux

Plus de 80% des apprenants sont satisfaits de leur formation et trouvent le programme pertinent.
Concernant l’acquisition de nouvelles compétences, 50% se disent très satisfaits et 30% satisfaits.
66% de nos professionnels certifiés formés envisagent d’appliquer les connaissances acquises sur leur poste de travail dès la fin de leur formation.
Et 80% seraient prêts à suivre une nouvelle formation en ligne avec Tourism Academy et à recommander nos cours en ligne et en réseau à leurs collègues !

Tourism Academy forme les hôteliers indépendants - mise en oeuvre dans le travail

Ce sont nos apprenants….qui en parlent le mieux

Pour en savoir plus
Testez vos premiers cours :

Tourism Academy forme les hôteliers indépendants - pour en savoir plus

Si vous souhaitez avoir plus d’informations sur nos dispositifs de formation en ligne et en réseau, prenez contact avec nous :
 

Delphine Pollastro
commercial chez tourism-academy.com
tel : +33 1 58 10 39 90
www.tourism-academy.com
 
Tourism Academy
18 rue Berthollet 75005 Paris



 
 
 
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