Chambre & équipement
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Alors que le débat fait rage concernant l’utilité d’afficher des étoiles ou non, certains hôtels ne se posent pas la question, et l’objectif est d’en afficher un maximum… Au point d’afficher 7 étoiles ! (...) - En savoir plus »
Un hôtel Golden Tulip ouvrira ses portes à la fin de l’été 2011 dans le parc technologique et paysagé de Saint-Priest, près de Lyon. Rien de particulier jusqu’ici. Ce qui est particulier dans cet (...) - En savoir plus »
Le changement de matelas est une nécessité pour les hôtels, dès lors qu’ils veulent conserver un confort pour leurs clients. Mais on ne pense jamais à ce que deviennent ces matelas. Leur destinée la (...) - En savoir plus »
Avant de commencer cet article à propos de la société DayUse, n’hésitez pas à lire les autres articles qui parlent du comportement de la société et de ses dirigeants : La marque DayUse ? Circulez ya (...) - En savoir plus »
Les clients ne recherchent pas seulement le meilleur hôtel, mais aussi la meilleure chambre. Une nouvelle société vient de se lancer sur le créneau du choix de chambre d’hôtel pour satisfaire ce (...) - En savoir plus »
HRS.com et l’institut d’études de marché eResult ont mené une étude afin de connaître les critères décisifs pour le client au moment du choix d’un hôtel. Cette étude a été réalisée en janvier 2011 auprès (...) - En savoir plus »
« Service de qualité dans un hôtel à rénover d’urgence ». Tel est un des commentaires de 2010 qu’on peut trouver sur TripAdvisor sur l’hôtel Sofitel Arc de Triomphe à Paris.Le groupe Accor vient de signer (...) - En savoir plus »
Le cabinet d’études Coach Omium a réalisé début 2011 un sondage auprès de 529 hôteliers indépendants représentatifs de l’offre nationale. La question a été posée sur les intentions des hôteliers de se (...) - En savoir plus »
Elle est l’interprétation moderne de la suite présidentielle : l’Extreme Wow des W Hotels. Elle est le produit phare de tous les hôtels de la marque. Son objectif est de créer une atmosphère basée sur (...) - En savoir plus »
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Selon le Livre Blanc du Travel Manager, 66% des voyageurs d’affaires seraient des femmes. Ce chiffre reflète l’importance et la place que tout hôtel devrait accorder au marché féminin. Ainsi, (...) - En savoir plus »
10 ans après les compagnies aériennes, les chaînes s’automatisent à leur tour. La chaîne Nordic Choice Hotels met en place et système de check in et check out 100% automatisé dans un grand hôtel. En (...) - En savoir plus »
TripAdvisor, révèle pour la 6e année consécutive son classement international des hôtels les plus sales. Ces résultats se basent sur des millions d’avis et de commentaires concernant la propreté dans (...) - En savoir plus »
Marriott vient de prendre une décision hors du commun dans l’industrie hôtelière : ne plus proposer de divertissements pour adultes dans ses chambres.Deux raisons à cela : une décision politique, (...) - En savoir plus »
Innover. Voilà le maître mot qui doit rythmer la vie d’un hôtel pour séduire la plupart des clients. Mais innover ne veut pas dire investir lourdement. L’offre des hôtels telles que le Wifi ou un (...) - En savoir plus »
C’est dans le petit émirat de Dubaï que le groupe Marriott a implanté son nouvel Hôtel Ritz-Carlton. Après le premier établissement dans le quartier de la Marina, ce nouveau né du design et du luxe se (...) - En savoir plus »
A l’heure où de nombreux hôteliers sont préoccupés de savoir comment ils vont adapter leur hôtel aux normes pour personnes à mobilité réduite, on découvre un site dédié particulièrement à la clientèle (...) - En savoir plus »
Tremblement de terre pour The Waldorf Astoria New York : il fait face pour la troisième fois à des poursuites judiciaires de la part d’un client qui affirme avoir été ravagé par des acariens pendant sa (...) - En savoir plus »
L’hôtel 4 étoiles Prince de Galles, de l’avenue George V à Paris, sera fermé un an à partir du 15 février pour travaux. Depuis son ouverture en 1928, l’hôtel a déjà fait l’objet de rénovations : d’abord (...) - En savoir plus »
New Balance et Westin Hotels unissent leurs forces pour aider les voyageurs à rester en bonne santé et en forme sur la routeUn nouveau programme propose aux clients des chaussures, des vêtements, (...) - En savoir plus »
Effectuer un check-in au Langham Place Hotel de Mongkok à Hong Kong va prendre un sens nouveau avec une place toute particulière réservée à l’iPhone 4S.Un nouveau forfait sera proposé au sein de (...) - En savoir plus »
Les clients à la recherche d’authenticité et d’expérience seront sans doute interpelés par l’offre de cet hôtel berlinois : Le Nhow Hotel de Berlin a choisi de se distinguer de ses concurrents avec une (...) - En savoir plus »
Le premier resort de luxe « Sofitel So » ouvrira le 15 décembre prochain à l’Ile Maurice. Ce nouveau concept « à taille humaine » souhaite marier modernité et respect de la nature.Implanté dans le Sud-ouest (...) - En savoir plus »
C’est au cœur de Genève, face au lac Léman, que l’on trouve la suite la plus chère d’Europe. 39 000 euros ! C’est ce qu’il faut débourser pour s’offrir une nuit dans la plus grande suite du « Grand hôtel (...) - En savoir plus »
Le plus grand hôtel de glace du monde a ouvert ses portes la semaine dernière, soit un mois plus tôt que les années précédentes.L’hôtel de glace Icehotel Jukkasjarvi, en Laponie suédoise, est (...) - En savoir plus »
La ville de Cannes collectionne les étoiles. Après le Carlton, le Martinez, le Majestic, le 1835 White Palm, le Palais Stéphanie, c’est maintenant Le Grand Hôtel d’entrer dans le club (...) - En savoir plus »
Selon une enquête réalisée à la demande du fabricant de produits WiFi Ruckus Wireless, 74% des français préfèrent voir leur chambre d’hôtel équipée d’une connexion internet sans fil que d’une baignoire.A (...) - En savoir plus »
A la suite d’un rapport remis par Pierre Ferchaud, ancien Directeur Général du Bristol et François Delahaye, Directeur Général du Plaza Athénée, le Secrétaire d’Etat chargé du Tourisme Hervé Novelli a (...) - En savoir plus »
La polyvalence des téléphones de type Smartphone n’en finit plus : en mai, les hôtels Holiday Inn de Chicago et Houston avaient déjà proposé l’utilisation du smartphone comme clef de chambre. Depuis le (...) - En savoir plus »
C’est finalement Eiffage qui sera maître d’œuvre du projet titanesque de reconversion du site historique lyonnais : l’Hôtel-Dieu. 150 millions d’euros d’investissements seront nécessaires pour rénover (...) - En savoir plus »
L’Hôtel Le Bristol, vient d’être élu « Hôtel Romantique de Luxe 2010 » lors de la cérémonie des World Luxury Hotel Awards confortant ainsi son positionnement d’exception.Les World Luxury Hotel Awards sont (...) - En savoir plus »
