Pour comprendre les problématiques en jeu et les orientations des prochaines années, il est important de s’attarder sur chacun de ces aspects. Le 1er sujet abordé dans cette série s’attarde sur la dématérialisation des factures, un enjeu fort (...)

Les communiqués de presse en provenance des acteurs du voyage d’affaires se suivent en ne se ressemblant que rarement et montrent que la grande tendance actuelle est l’innovation. Au-delà de l’innovation des intermédiaires spécialisés, ce sont les (...)

GBTA (Global Business Travel Association) a diffusé son dernier bulletin de prévision de l’évolution du voyage d’affaires GBTA BTI™ Outlook consacré à l’Europe occidentale dans le cadre de sa série de publications semi-annuelles. En voici les points clés (...)

A l’arrivée d’Internet, on disait des Tour Operator et des grossistes qu’ils allaient mourir. Beaucoup ont en effet disparu mais ceux qui ont survécu se portent plutôt bien. En fait ils se sont adaptés pour survivre au web. On se souvient par exemple (...)

Le monde du voyage d’affaires présente de multiples facettes suivant que l’on est une une petite ou une grande entreprise, suivant que l’on est hôtel de chaîne ou hôtel indépendant, suivant que l’on est dans une grande ville ou non... Grande entreprise (...)

TeckSaas vient de publier son benchmark des tarifs hôteliers pour les voyageurs d’affaires. Ce benchmark a été établi sur 50 hôtels prélevés au hasard dans de grandes villes françaises. La clientèle d’affaires recherchant généralement de la flexibilité, (...)

CDS poursuit son intégration d’hôtels en direct avec les 220 hôtels de la chaîne Citotel désormais proposés aux clients de CDS Groupe, agences de voyages, entreprises et administrations publiques. Les hôtels CITOTEL sont historiquement des hôtels 2 et (...)

CDS ne cesse de se rénover depuis quelques mois et c’est son site Internet qui vient de passer par la case travaux : www.cdsgroupe.com. CDS explique désormais clairement son métier de prestataire de solutions de réservations d’hôtel pour le voyage (...)

Dans le domaine des commentaires clients, Carlson Wagonlit Travel (CWT) rejoint le club des spécialistes du voyage qui mettent en place une solution de commentaires clients vérifiés, comme Expedia l’avait fait fin 2011. Ce service est basé sur la (...)

Accor vient de publier une étude sur les voyageurs d’affaires. L’étude ayant été réalisée en juillet 2012 auprès de 618 membres français, anglais et allemands du programme de fidélité Accor n’est pas représentative du marché, mais uniquement représentative (...)