Entretien avec Marie Vassal, Directrice en charge des opérations de cette agence qui compte déjà de nombreuses références. Pourquoi avoir développé des applications pour la marque d’un établissement ? Depuis maintenant 2 ans, nous observons que le (...)

C’est pendant le salon ITB à Berlin qu’Expedia Media Solutions a dévoilé les résultats de son "2012 EMEA Partner Awards" pour récompenser les meilleures campagnes réalisées sur la zone Europe-Moyen Orient-Afrique sur la plateforme média Expedia Media (...)

Quand les sirènes des "press release" s’emparent des chaînes hôtelières de luxe, ce n’est pas forcément pour le mieux. Dernier exemple en date, un communiqué concernant l’attribution de miles Etihad aux clients de Mandarin Oriental Il paraît évident que (...)

Une étude réalisée par le Professeur Cathy Hsu de la School of Hotel and Tourism Management (SHTM) of The Hong Kong Polytechnic University (PolyU) et deux co-auteurs tend à démontrer que la clientèle fréquentant les hôtels chinois de catégorie 4 et 5 (...)

L’article Marketing hôtelier : y-a-t’il un pilote dans l’avion ? suggérait de revoir l’organisation internet des services réservation, yield, commercial et marketing. Essayons d’aller plus loin comme le suggère Bill Lee. Pendant que beaucoup de gens (...)

Voici un constat simplifié de ce qui a évolué dans le marketing hôtelier au cours des 15 dernières années. Les hôteliers géraient des prix par saison. Avec Internet, les saisons n’ont jamais été si éphémères et il leur faut désormais les gérer en temps (...)

Renaissance Hotels, une des marques du groupe Marriott, lance une grande campagne de publicité à l’échelon mondiale et appelée "Live Life to Discover". Cette campagne est lancée dans 32 pays. Elle concerne le marketing papier, le marketing digital, (...)

L’origine de My Box Factory est née de la demande des hôteliers et des restaurateurs de commercialiser leur coffret cadeaux, comme dans la distribution en ligne, mais en direct, sans commission, en encaissant la trésorerie et en disposant du fichier (...)

Depuis la mise en place des nouvelles pages professionnelles Facebook au 31 mars 2012, la disposition générale du contenu et des onglets a changé, mettant à plat les efforts de nombreux hôtels. Désormais, seuls 4 onglets sont visibles au 1er coup (...)

Evènement incontournable du monde de la distribution électronique du tourisme et de l’hôtellerie, le Travel Distribution Summit Europe 2012 aura lieu cette année les mardi 17 et mercredi 18 avril 2012 au Business Design Centre à Londres. Une partie (...)