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mardi 9 juin 2026

Ressources associées à "internet"

A propos :

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Groupon accusé de pratiques déloyales par l’ASA

L’Advertising Standards Authority-ASA (Agence de Vérification de la Publicité) du Royaume Uni s’attaque maintenant à Groupon pour ses pratiques publicitaires déloyales.Sur les 11 plaintes enregistrées par l’ASA, 5 concernent le tourisme et les loisirs. Un règlement amiable a été enregistré pour 37 (...)  En savoir plus »

 

Google AdWords Express, le nouvel outil de marketing géolocalisé made in Google

Google dispose d’un nouvel outil de marketing géolocalisé : Google AdWords Express qui permet un ciblage dans un rayon de 25 kms autour du commerce ou de l’hôtel. Pour l’instant seuls les Etats-Unis, le Royaume Uni, l’Allemagne et la France peuvent accéder à ce service.Lorsqu’un internaute situé dans (...)  En savoir plus »

 

La tokenisation au secours de la sécurité des paiements en carte de crédit et des failles de sécurité

Selon le dernier rapport des violations de données de Verizon en collaboration avec les Services Secrets américains et la Division High Tech de la Criminalité Hollandaise, 40% de toutes les violations de données en 2010 sont survenues dans l’industrie hôtelière. Non sans surprise, le rapport a (...)  En savoir plus »

 

Quelques pratiques de base du référencement naturel

Internet regorge de sites internet, de blogs, de guides sur le référencement naturel ou SEO. Après avoir parcouru de très nombreux sites Internet d’hôtel, nous avons souhaité résumer succinctement quelques principes de bon sens dont certains sont présents dans le Guide de démarrage Google.Bing (...)  En savoir plus »

 

Gestion des commentaires clients : des exemples à méditer

En 2011, même le plus irréductible des gaulois a compris l’importance des commentaires de clients. Les commentaires et avis sont devenus un élément clé de l’affichage des résultats sur les moteurs de recherche. Tout expert en SEO recommendera d’ailleurs d’y apporter le plus grand soin.Nous avions (...)  En savoir plus »

 

Mais au final, à qui donc bénéficie l’effet billboard ?

Dans le domaine du marketing hôtelier, la théorie du « billboard effect » hôtelier a vu le jour en 2009 à l’Université de Cornell augmente ses chances d’enregistrer des réservations supplémentaires de manière directe (site Internet de l’hôtel ou de la chaîne, appel téléphonique, réservation Facebook...). Le (...)  En savoir plus »

 

Le réseau Wifi de votre établissement est-il bien pensé et conforme à la loi ?

La plupart des hôtels, campings et chambres d’hôtes- quelque soit leur type et leur nombre d’étoiles - sont aujourd’hui équipés de Wifi. Avec des niveaux de qualité inégaux et un manque d’optimisation de l’outil, sans parler de la majorité qui ne sont pas du tout conformes aux mesures françaises et (...)  En savoir plus »

 

TripAdvisor™ : nouvelle attaque au tribunal pour non respect des pratiques publicitaires

Advertising Standards Agency (Agence de Vérification de la Publicité) du Royaume Uni avait récemment attaqué TripAdvisor™ pour avoir publié des avis faux ou diffamatoires.Une nouvelle plainte vient d’être déposée par l’ASA pour non respect des règles du Committee of Advertising Practice (...)  En savoir plus »

 

EasyVoyage persiste en tête des sites de voyages en France

Selon [Experian Hitwise->http://www.hitwise.com/uk, [Easyvoyage->http://www.easyvoyage.com maintient sa position de leader pour les sites de voyages leader en France dans les deux catégories : agences et hébergement.On remarque que le site perd 2% de part de marché dans la catégorie des sites (...)  En savoir plus »

 

Plusieurs associations soutiennent la mise en place d’un identifiant unique pour chaque hôtel

Les 3 associations Hospitality Technology & Financial Professionals (HFTP), Hotel Electronic Distribution Network Association (HEDNA), and Hotel Technology Next Generation (HTNG) ont décidé de constituer ensemble la gouvernance de l’organisme en charge de développer l’initiative Unique Global (...)  En savoir plus »

 

EasyVoyage a détrôné Voyages SNCF et ViaMichelin

Selon Experian Hitwise dans la catégorie Hébergement.Classement des sites internet de voyages les plus populaires en France pour la semaine 41 :Catégorie « Agences »Catégorie « Destinations et Hébergements »Si vous copiez cet article, n’oubliez pas d’insérer le lien vers sa source : (...)  En savoir plus »

 

Des raisons à l’échec du QR Code

« L’abus d’utilisation du QR Code conduit à son échec », conclut un blogueur américain, Sean X Cummings. « En effet la technologie derrière le QR Code n’a jamais été créée à des fins de marketing ou de publicité. »Les QR Codes ont pour objet de substituer une url et/ou des informations pour qu’elle s’affiche (...)  En savoir plus »

 

Le marketing hôtelier ne devrait pas devenir mobile, il devrait déjà l’être

Le marketing hôtelier ne devrait pas « devenir mobile » ; mais il devrait déjà l’être, ou la compétition est déjà perdue. La révolution du téléphone portable a eu lieu. Aujourd’hui, il y a plus de 100 millions d’utilisateurs d’internet sur téléphone portable, et on prévoit que ce nombre atteindra 130 millions (...)  En savoir plus »

 

L’adresse email est la carte de visite de l’hôtel

Voici un point important auquel une majorité d’hôteliers ne prête pas attention. En effet, ils associent généralement leur adresse email à leur fournisseur d’accès internet (FAI ou ISP). Communiquer une adresse ...@wanadoo.fr, c’est d’une part associer l’avenir de son hôtel à celui de Wanadoo et d’autre (...)  En savoir plus »

 

Top-TIC.com - Forum e-tourisme à Marseille le 11 octobre 2011

Le web offre des perspectives de plus en plus nombreuses en matière de distribution ou de promotion avec l’apparition du web 2.0, des réseaux sociaux, ou encore de l’internet mobile …Le Forum du E-tourisme permet de faire le point sur les évolutions spécifiques aux professionnels du tourisme, en (...)  En savoir plus »

 

Expedia fait preuve de dynamisme sur le marché parisien

Expedia donnait récemment sa vision sur sa place dans l’écosystème hôtelier, vision qui pouvait passer aux yeux de certains hôteliers pour de la propagande.Il faut reconnaître qu’Expedia fait preuve d’un dynamisme dont ses concurrents OTAs ont souvent oublié le sens. A l’époque pas si lointaine des (...)  En savoir plus »

 

Appnostic lance une suite marketing innovante pour les hôtels afin de gérer les réseaux sociaux et Facebook

Appnostic LLC, une société spécialisée dans les services marketing et la technologie dédiée aux médias sociaux, présente une suite intégrée d’applications, d’outils et de services Facebook pour aider les entreprises du secteur des voyages et de l’hôtellerie à tirer pleinement profit du potentiel offert par (...)  En savoir plus »

 

HOTEL MARKETING 35

HOTEL MARKETING 35 La Bécassière - Boulevard d’Émeraude35760 Montgermont, FranceTél. : +33 (0)6 18 95 11 31  En savoir plus »

 

Journée IN’Tourisme : Innovation Numérique pour le tourisme le 21 novembre 2011 à Auch

La CCI du GERS organise, dans le cadre du projet européen CREANET, la 1re journée de l’innovation numérique pour le tourisme à Auch le lundi 21 Novembre 2011. Cette journée d’étude à destination des professionnels du secteur privé (Hôtels, Hôtels restaurants, hôtellerie de plein air, restaurants, chambres (...)  En savoir plus »

 

Référencement naturel

Appliquer les fondamentaux du référencement naturel est la meilleure façon (et la moins coûteuse) de se passer des sites de réservation en ligne (OTA). Et ça marche !90% des sites Internet d’hôtels indépendants que nous visitons chaque jour, ne sont pas optimisés pour PLAIRE à Google et répondre aux (...)  En savoir plus »

 

Stayprive.com, site de ventes privées de séjours en hôtels de luxe et de charme de Splendia

Depuis le mois d’avril, Splendia propose une nouvelle offre via son site Stayprive.com. Stayprive.com propose des ventes privées de séjours d’hôtels de luxe et de charme.Selon Benoît Durand, co-fondateur de Splendia, « Stayprive.com est une nouvelle ligne de produits qui vient compléter l’offre (...)  En savoir plus »

 

Les petits malins de la distribution électronique hôtelière

Depuis environ 15 ans, les OTAs sont venus modifier le paysage de la distribution hôtelière. Le modèle Tour Operator a volé en éclat au profit des OTAs, aux marges bien plus raisonnables - 4% à 10% à leurs débuts - que les grossistes auxquels les hôteliers avaient l’habitude d’accorder entre 20 et 50% (...)  En savoir plus »

 

Les réseaux sociaux apportent plus de trafic pour 78% des sites touristiques

Les réseaux sociaux font partie des apporteurs de trafic les plus importants pour les sites de voyages selon l’étude L2 Digital IQ Index sur la compétence numérique. Les réseaux sociaux apportent ainsi 7% du trafic global des sites de voyages. 78% des sites bénéficient de l’impact des réseaux sociaux (...)  En savoir plus »

 

Google Maps privilégie les grandes agences de voyage en ligne au détriment des petites

Google Maps référencie les prix des chambres d’hôtels sur les différentes agences de voyages en ligne (OTAs). Cette fonctionnalité met principalement en avant les grandes OTAs, partenaires de Google comme Booking.com, Expedia… La place des petites OTAs y est donc invisible, puisque le moteur de (...)  En savoir plus »

 

L’AFEST organise le jeudi 9 juin 2011 un Forum sur le thème « Amours & Tourismes » à Paris

Forum « Amours & Tourismes&« Spectacle burlesque des Filles de Joie »Paris La Bellevilloise – jeudi 9 juin 2011L’AFEST organise le jeudi 9 juin 2011 un Forum sur le thème « Amours & Tourismes » : marchés, produits, stratégies pour le tourisme des amoureux (adultes et consentants).Cette (...)  En savoir plus »

 

La région Asie Pacifique surpasse les Etats Unis et devient le premier marché touristique au monde selon PhocusWright

Selon PhocusWright de la région Asie Pacifique a bondi de 17% en 2010, supplantant dès lors les Etats-Unis qui sont relégués au second plan.Boostée par un climat économique favorable et une forte croissance de ses marchés émergents clefs, la région Asie Pacifique a progressé plus vite que les autres (...)  En savoir plus »

 

Les préférences et comportements des clients sur Internet selon Travelzoo

Travelzoo, livre les résultats de son enquête « hôtels », révélant des tendances et réflexes de consommation chez ses abonnés.Les indicateurs clés issus du sondage « hôtels » de Travelzoo : plus de 70% des personnes interrogées réservent leur chambre d’hôtel sur Internet, 21% par téléphone et 8% seulement se (...)  En savoir plus »

 

Oneglobe DDIH présente l’avenir de l’hôtellerie à l’heure du numérique les 15 et 16 avril 2011 à Paris

Oneglobe DDIH organise un colloque les 15 et 16 avril 2011 sur l’utilisation des dernières technologies numériques dans l’hôtellerie, de manière à optimiser les revenus des professionnels du secteur et de satisfaire les nouvelles attentes de leur clientèle.L’évolution technologique place l’hôtellerie (...)  En savoir plus »

 

A ITB Berlin, Google et TripAdvisor ne vendent pas la peau des agents de voyage…

Des responsables de Google et de TripAdvisor ont déclaré lors d’ITB Berlin que les agents de voyage ont toujours un avenir dans l’industrie touristique bien que leur business model semble indéterminé face aux géants du voyage en ligne.La directrice marketing de TripAdvisor Christine Petersen a (...)  En savoir plus »

 

3 OTA’s condamnés en Italie pour pratique commerciale déloyale : Expedia, eDreams et Opodo écopent de 415 000 euros d’amende

L’autorité de la concurrence italienne vient de condamner à une amende 3 agences de voyage en ligne (OTA) pour pratiques commerciales déloyales. Cette action en justice est en grande partie due à la pression de l’association italienne des agents de voyage.Le montant total des amendes atteint 415 (...)  En savoir plus »

 

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