Ressources associées à "internet"

A l’occasion des assises de la Sécurité, la CNIL lance un nouveau guide destiné à aider les responsables de traitements à respecter leurs obligations en matière de sécurité des données personnelles. Elle propose également, sur son site internet, un questionnaire qui permet d’évaluer le niveau de sécurité (...)  En savoir plus »

Alors que le monde de l’aérien découvre les vertus du dégroupage tarifaire, l’univers hôtelier devrait lui s’adapter à la nouvelle demande de la clientèle en proposant un tout compris de base très attendu par les des acheteurs voyages. Pour Scott Pivetti, consultant spécialisé dans les voyages (...)  En savoir plus »

La société créée par Michel Athénour, co-fondateur et ancien Directeur Général de Cityvox, réalise une première augmentation de capital pour un montant de 280 000. Et annonce le lancement d’un nouveau site web particulièrement innovant, sur un secteur en pleine ébullition : HotelHotel.com.Créée en (...)  En savoir plus »

Du 1er au 30 octobre, la chaîne d’hôtels Best Western France propose un jeu concours pour tenter de “gagner un hôtel”, c’est-à-dire de privatiser le temps d’un week-end un hôtel Best Western.Ceux qui souhaitent tenter leur chance au tirage au sort peuvent se rendre sur le site web de Best Western. Il (...)  En savoir plus »

Le groupe hôtelier Starwood vient de mettre en ligne un site web, qui recense les promotions et les offres de ses nouveaux hôtels.Le site propose des tarifs spéciaux pour les touristes, les organisateurs d’événements, les courts séjours ou les membres des programmes de fidélité Starwood Prefered (...)  En savoir plus »

Les mots clefs sont les expressions sur lesquels vous souhaitez que votre établissement apparaisse dans les pages de résultats des moteurs de recherches.Je vous propose d’établir une méthode et de structurer cette recherche/évaluation de vos mots-clefs, notamment par l’utilisation d’outils pour (...)  En savoir plus »

Le groupe hôtelier Marriott a annoncé que l’accès à Internet serait gratuit pour les membres « Gold » et « Platinum » de son programme de fidélité Marriott Rewards. Les clients les plus réguliers de la chaîne auront accès à Internet gratuitement dans tous les hôtels Marriott de la planète. La condition (...)  En savoir plus »

De tous les suppléments exigés par les hôteliers, celui le plus détesté par les Français (78%) reste le tarif pour accéder au WiFi, révèle un sondage Hotels.com.Avoir à payer pour accéder au WiFi (78%) ou encore pour une place de parking (30%) et le petit-déjeuner (12%), voilà le top 3 des (...)  En savoir plus »

Les internautes qui réservent un hôtel en ligne consacrent moins d’une heure à leurs recherches et la majorité consulte entre 3 et 5 sites avant de se décider, selon une étude Médiamétrie pour le site Easyvoyage publiée mercredi.65,4% des internautes, qui ont récemment réservé un hôtel en ligne, ont (...)  En savoir plus »

Au grand dam des agences de voyage traditionnelles, Internet est préféré par 77,7% des internautes pour réserver un séjour à l’hôtel et ces derniers sont 50% à consulter entre 3 et 5 sites Internet d’infomédiation avant d’acheter. C’est ce que révèle la dernière étude Easyvoyage-Médiamétrie.Selon cette (...)  En savoir plus »

Swisscom Hospitality Services et LG Electronics ont annoncé le lancement sur le marché de ConnectedHotel TV, la première solution hôtelière intégrale fournissant télévision interactive haute définition, vidéo à la demande et connectivité Internet (filaire ou sans fil) par le biais d’un réseau unique et sur (...)  En savoir plus »

Les hôtels Ibis offre un nouveau service pour que ses clients puissent se connecter facilement à l’Internet, l’Ibis Web Corner.Cet espace a été mis en place dans les hôtels Ibis au cours du premier semestre 2010.Depuis l’Ibis Web Corner, ouvert 24h sur 24, les clients peuvent accéder gratuitement (...)  En savoir plus »

Avec l’émergence du Web 2.0, les Natifs Numériques sont devenus des consommateurs extrêmement influents pour l’industrie du tourisme et du voyage. Le cabinet de prospective PeclersParis a dégagé et analysé pour Amadeus l’impact de l’arrivée de cette nouvelle génération de consommateurs et les futures (...)  En savoir plus »

Dès la page d’accueil du site, les services proposés par les hôtels sont mis en valeur pour répondre plus efficacement aux besoins d’un client. L’internaute peut désormais ajuster facilement et intuitivement son choix d’hôtel et de chambre grâce à un ensemble de nouveautés : carte interactive localisant (...)  En savoir plus »

Availpro vient de finaliser la refonte de son site Corporate dédié aux prestataires d’offres d’hébergement : hôteliers indépendants, chaînes hôtelières ou encore résidences de tourisme. Cette troisième version du site a pour vocation de renforcer le caractère précurseur de la société et de ses solutions (...)  En savoir plus »

Le choix de Best Western s’inscrit dans le plan de relance par l’investissement lancé en 2009 au congrès de Marrakech. La gamme de solutions Interface Technologies permettra ainsi aux hôtels Best Western de disposer d’une « Multiprise » pour répondre aux enjeux de demain en matière de distribution. (...)  En savoir plus »

Suite à la récente nomination de Guillaume Thevenot chez TripAdvisor, l’équipe de TendanceHotellerie.fr a souhaité recueillir ses impressions.Qui est TripAdvisor ?TripAdvisor est un site de commentaires de clients dont voici quelques chiffres :32 millions de visiteurs uniques30 millions (...)  En savoir plus »

Zoover est un site indépendant d’avis de voyageurs lancé en 2004 aux Pays-Bas. Ce site contient des avis concernant des hébergements et des destinations touristiques. Son indépendance tient à l’absence de vente directe ainsi qu’à son modèle économique sans commission sur les ventes.Zoover accorde (...)  En savoir plus »

PagesJaunes.fr avait récemment lancé la possibilité de laisser des commentaires à propos d’un professionnel comme l’indique l’image ci-dessous.En cliquant sur le détail des avis, une page complète s’affiche avec des notations chiffrées par des étoiles et également avec du texte :PagesBlanches.fr", (...)  En savoir plus »

« Google Maps™ est souvent l’une des premières sources d’informations des voyageurs pour trouver et comparer des hôtels. Nous commençons aujourd’hui à expérimenter une nouvelle fonctionnalité, visible par une petite portion d’utilisateurs, destinée à aider les utilisateurs en affichant les prix pratiqués (...)  En savoir plus »

Après Rodez en 2009, c’est à Cognac que Citotel a organisé son assemblée générale annuelle le weekend du 20 mars 2010 sur la recommandation et avec l’aide précieuse d’Eric Michel, patron du [Cheval Blanc->http://www.hotel-chevalblanc.fr à Cognac, un des 206 hôtels Citotel que compte la chaîne.Le (...)  En savoir plus »

FastBooking et [Circos->http://www.circos.com ont décidé d’unir leurs forces en créant un partenariat stratégique visant à ajouter de puissants outils d’analyse des réseaux sociaux et de notoriété à la gamme FastBooking de solutions en ligne destinées aux hôteliers. Les outils d’analyse de réseaux sociaux (...)  En savoir plus »

Amadeus, l’un des leaders mondiaux des solutions technologiques et de distribution pour l’industrie du voyage et du tourisme, annonce le lancement d’Amadeus LinkHotel, un nouveau service de distribution et de commercialisation destiné aux hôtels et groupes hôteliers de petite et moyenne taille. (...)  En savoir plus »

Depuis fin février dernier, un client réservant un hôtel sur le site ebookers.fr ne paie plus de frais pour toute annulation ou modification, « ce qui », selon l’entreprise, « apporte aux voyageurs une meilleure flexibilité et un confort supplémentaire dans la réservation de leur hébergement ».Jusqu’à (...)  En savoir plus »

Quelle est l’activité de Mappy ?Au sein de PagesJaunes Groupe, Mappy est la marque des services liés aux déplacements. Mappy conçoit, développe et commercialise des services d’aide et d’incitation au déplacement (plans, itinéraires, recherche d’information à proximité), sur le web et le mobile, avant et (...)  En savoir plus »

Les marketers ont longtemps parlé du concept de la Valeur de la Durée de Vie du client (VDV). Pour les hôtels, dans une place de marché de plus en plus globale et connectée, ceci est plus important que jamais. La VDV concerne la profitabilité future du client, envers vous, de la future trésorerie (...)  En savoir plus »

Une étude récemment publiée (par SpiderLabs, Hotels a hot spot for credit card fraud) souligne l’importance de la securité pour le secteur hôtelier, et dit combien il est vital de choisir des partenaires conformes aux exigeances PCI-DSS (payment card industry data security standards) De toutes les (...)  En savoir plus »

Les Ateliers Apicius en collaboration avec Hôtel Conseil organisent une Conférence Internet sur le thème « Vendre mieux et vendre plus en direct sur internet » le mercredi 3 mars 2010 à 14 h 00 au centre des congrès de Beaune. Cette conférence est destinée aux hôteliers restaurateurs et professionnels du (...)  En savoir plus »

Selon Deloitte, malgré une crise globale et profonde, deux tendances de fond vont perdurer : Le commerce en ligne et le développement durable1. Le commerce en ligne : comme dans la plupart des secteurs d’activité, son importance se renforce d’année en année. Dans cette période de crise, il est devenu (...)  En savoir plus »

Lancé en partenariat avec Booking.com, l’onglet « Hôtel » permet aux internautes d’identifier les hôtels disponibles sur une zone géographique précise et de réserver directement en ligne. Des contenus éditoriaux géolocalisés apportent des informations complémentaires sur les destinations.En phase avec ses (...)  En savoir plus »