Après quelques semaines de retard dû des problèmes de sécurité et de certification de potabilité de l’eau, le W Paris Opéra a enfin ouvert ses portes le 29 février, 1er jour également de la Fashion Week de Paris. L’hôtel compte 91 chambres et suites : 2 (...)

Un hôtel de luxe, c’est avant tout un service, un contact humain, une âme en somme. Le concierge d’hôtel, « l’homme aux clefs d’or », en est le digne représentant. Son rôle est de faciliter la vie du client durant tout son séjour et au delà, en lui (...)

InterContinental Hotels & Resorts qui a été la première chaîne hôtelière à créer des sites web et des vidéos spécifiques pour la conciergerie sur chacune de ses destinations équipe désormais ses concierges avec les nouveaux Ipad d’Apple à partir de (...)

Lors de la dernière assemblée générale, Lionel Lorans, chef concierge de l’Hôtel Raphael à Paris a succédé à Roderick Levejac, chef concierge au Four Seasons Hotel George V, à la présidence de l’association des Concierges d’Hôtels Les Clefs d’Or France. (...)