Les stratégies gagnantes doivent prendre en compte quelques considérations générales sur le business en Chine. En Chine, le Guanxi, est un aspect important de la culture des affaires. Les Guanxis mettent en valeur la relation humaine entre (...)

Sellinity organise le lundi 20 février 2012 à l’Hôtel Napoléon à Paris un atelier gratuit sur le thème de la fidélisation clients et sur le développement des réservations en direct. L’atelier, qui se déroulera de 13h30 à 17h00 sera organisé suivant trois (...)

L’année du Dragon s’annonce prometteuse pour le marché touristique avec des "digital natives" chinois dont l’influence devient une tendance incontournable dans un écosystème Internet de + de 500 millions d’Internautes chinois ! Avec un marché global de (...)

A l’occasion de l’année du Dragon, c’est le moment de faire un focus sur le marché émetteur CHINE et d’appréhender sa complexité mais aussi ses opportunités pour les acteurs du tourisme et de l’hôtellerie. La Chine fascine et questionne les occidentaux ! (...)

Les commentaires clients sont un point à ne vraiment pas négliger. Pour chaque hôtelier, gérer les interfaces UGC qui s’offrent à lui est encore une question de bon sens, et sera prochainement une question de survie. Engager la conversation avec ses (...)

Sellinity organise le jeudi 12 janvier 2012 à l’Hôtel Opéra Cadet à Paris un atelier gratuit sur le thème de la fidélisation clients et sur le développement des réservations en direct. L’atelier, qui se déroulera de 13h30 à 17h00 sera organisé suivant (...)

La mise en place de l’Arbre de Noël du Claridge’s Londres est habituellement un grand moment de la vie londonienne, attirant des visiteurs et les Londoniens à s’émerveiller de son design magnifique. C’est la troisième année que le Claridge’s Londres (...)

En 2011, même le plus irréductible des gaulois a compris l’importance des commentaires de clients. Les commentaires et avis sont devenus un élément clé de l’affichage des résultats sur les moteurs de recherche. Tout expert en SEO recommendera d’ailleurs (...)

L’hôtel InterContinental San Francisco a introduit intelligemment sa politique environnementale en proposant un package permettant aux clients d’économiser jusqu’à 10% du prix de la chambre. Le package récompense les pratiques environnementales des (...)

Conde Nast Traveller a rendu sa copie et vient de dévoiler le classement par ses lecteurs des meilleurs hôtels. Dans le monde 1) Ritz-Carlton Shanghai, Pudong 99.2/100 2) Peninsula House en République Dominicaine 98.8/100 3) Four Seasons (...)