Les solutions de communication Nec progressent de plus en plus dans la conquête du marché EMEA avec, notamment, Mandarin Oriental et Hilton.

Au cours des deux dernières années, Nec a installé des solutions de communication dans les hôtels Mandarin Oriental suivants :
 Mandarin Oriental Hyde Park à Londres
 Mandarin Oriental Barcelone
 Mandarin Oriental Paris
 Mandarin Oriental Genève

Mandarin Oriental ayant des besoins précis concernant ses équipements notamment sans fil, les solutions installées sont haut de gamme, par exemple avec le DT 750 NEC IP-phone ou la solution de mobilité NEC IP-DECT. Grâce à ses capacités d’intégration, ce n’est pas seulement une solution mobile. Comme il est intégré avec a.o Fire alarm, BMS & Rapid Response (HotSOS), il fonctionne comme une solution mobile de sécurité et de communication intégrée.

En ce qui concerne les hôtels Hilton, il s’agit de s’adapter à chaque hôtel. La gamme Hilton comprend des hôtels de la catégorie 3 étoiles à la catégorie Palace : Hilton Garden Inn, Hampton, Homewood Suites, Hilton, DoubleTree, Embassy Suites, Waldorf Astoria et Conrad. Pour assurer le service multi-niveaux des 3.750 hôtels de 10 marques sur 84 pays, Nec peut compter sur sa présence sur tous les marchés.

Panel des marques Hilton

Grâce à la structure modulaire des plates-formes de communication, Nec peut dupliquer et adapter les solutions proposées. Cela signifie que la solution installée dans le Hilton de La Haye, par exemple, est basée sur les besoins d’un "vrai" Hilton. Dans cet Hôtel, la solution est basée sur la plate-forme IP NEC sv 8300.

Architecture communications Hilton DoubleTree par NEC

Dans ses cartons, Nec prépare un téléphone berceau qui permettra au téléphone portable du client de s’intégrer au réseau téléphonique de l’hôtel, avec toute une liste de fonctionnalités en préparation.

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