L’association HTNG-Hotel Techology Next Generation regroupe toutes les grandes chaînes hôtelières mondiales et les fournisseurs de technologie afin de trouver des solutions aux défis technologiques (...)

A quelques jours à peine de la dernière réunion du groupe de travail AFNOR (cf. notre article "Norme AFNOR sur les Avis en ligne des consommateurs : pfffff") qui aura lieu lundi 18 mars 2013 pour le (...)

Dans le petit monde de l’hôtellerie, tant côté hôteliers eux même dont beaucoup ont peur d’être "has been" s’ils ne le citent pas, que du côté des fournisseurs qui en connaissent pourtant - enfin (...)

Un article récent du Wall Street Journal relatait le test mené en réel avec quelques marchands en ligne (Amazon et Donna Karan) et quelques porteurs de carte American Express. Après s’être (...)

Depuis le temps qu’on le dit, on pourrait penser que les hôteliers ont fait les efforts nécessaires afin de fournir un accès Internet à leurs clients, qui plus est de qualité. Deux études récentes (...)

Peninsula, seule compagnie hôtelière au monde à avoir son propre département de Recherches et Développement d’équipements, lance la chambre d’hôtel la plus personnalisée au monde. Elles sont dotées d’une (...)

Lors de la récente conférence HTNG à Vienne, trois hôtels ou chaînes hôtelières ont été récompensées pour leur mise en application de technologie au service des clients ou du personnel dans le cadre du EMEA (...)

Alors que Federal Trade Commission américaine s’est récemment dégonflée devant Google (cf. notre récent article), le Financial Times rapporte aujourd’hui que le patron de l’Autorité de la Concurrence (...)

Pendant que beaucoup d’hôteliers se posent des questions sur la pertinence d’avoir du wifi dans les chambres ou sur le modèle économique à adopter, MGM Resorts International se préoccupe de (...)

Alors que rien ne la pressait de prendre position, la Federal Trade Commission a estimé que Google n’enfreignait pas les règles de la libre concurrence, malgré l’évidence des nombreux éléments fournis (...)