Marketing & distribution

S’il est aujourd’hui essentiel pour les hôteliers de savoir comment utiliser les réseaux sociaux et s’intégrer au Web 2.0, il existe cependant des nuances très importantes entre chacune de ces (...) - En savoir plus »

Concur, dans une logique de développement autour de son cœur de métier, va acquérir TripIt, leader des services mobiles pour les voyages d’affaires, pour 82 millions de dollars. Cette acquisition (...) - En savoir plus »

Les avis de voyageurs peuvent aider les hôtels à booster leurs réservations et à vérifier que leurs clients sont satisfaits. Découvrez, dans un séminaire gratuit en ligne de 60 minutes, animé par (...) - En savoir plus »

A l’heure où de nombreux hôteliers sont préoccupés de savoir comment ils vont adapter leur hôtel aux normes pour personnes à mobilité réduite, on découvre un site dédié particulièrement à la clientèle (...) - En savoir plus »

Même si tous les clients ne réservent pas encore leurs chambres via les mobiles, ils sont cependant de plus en plus nombreux à le faire. La question est de savoir comment ils procèdent et quelles (...) - En savoir plus »

L’arrivée des géants de l’hôtellerie asiatique sur le marché parisien a souvent été assimilée à une « invasion » ces derniers temps. Pourtant, cette « invasion » n’a pas que des facettes négatives pour notre (...) - En savoir plus »

Selon Eye for travel, les réseaux sociaux sont devenus une usine branchée auto-propulsée et auto-congratulée. Après tout, c’est en 2006 que le Time a déclaré que la personne de l’année était « vous » ! (...) - En savoir plus »

Selon une étude de Ypartnership sur le portrait du voyageur américain en 2010, les clients attacheraient plus d’importance au prix et aux produits proposés qu’à la marque des hôtels lorsqu’ils (...) - En savoir plus »

Denis Hennequin nomme Grégoire Champetier Directeur Général Marketing du groupe Accor. Il a en charge la stratégie des marques, la distribution et l’innovation & design. Il rejoint parallèlement (...) - En savoir plus »

Budget Places a choisi Interface Technologies pour enrichir son offre d’hôtels européens.Budget Places est une agence de voyages en ligne (OTA) spécialisée dans les hôtels petit budget de 1 à 3 (...) - En savoir plus »

Bernard Arnault, PDG du groupe LVMH est un homme d’expérience qui choisit ses investissements avec beaucoup de recul. Son investissement dans le développement de la marque d’hôtellerie de luxe Cheval (...) - En savoir plus »

Le plus gros cas d’espionnage de l’histoire de l’industrie hôtelière vient d’être réglé, selon Hilton Worldwide et Starwood Hotels & Resorts Worldwide, les deux protagonistes de l’histoire.C’est la (...) - En savoir plus »

L’influence des applications mobile dans le choix d’hôtels ne fait que s’accroître, et cette tendance est marquée par une nouvelles stratégie des hôtels : utiliser les applications de géo-localisation (...) - En savoir plus »

Les Global Distribution System (GDS), misent désormais sur leur développement dans l’hôtellerie. En effet, si le GDS était un produit destiné aux compagnies aériennes dès sa création, les GDS ont (...) - En savoir plus »

Pour le nouvel an, les tarifs hôteliers des capitales européennes ont tendance à exploser, notamment en raison des prestations spéciales proposées à cette date par les établissements. C’est ce qui (...) - En savoir plus »

Les Emirats Arabes Unis sont particulièrement connus pour leurs projets extravagants à des prix hors normes !C’est pour poursuivre cette tradition que l’hôtel 7 étoiles Emirates Palace Abu Dhabi, (...) - En savoir plus »

Worldhotels développait jusqu’à peu une offre 100% soft branding pour les hôteliers affiliés au réseau Worldhotels, qui bénéficient sans contraintes du réseau de distribution de la marque et de ses outils (...) - En savoir plus »

L’agence de voyages en ligne Ebookers, filiale du groupe américain Orbitz, a lancé le 15 novembre un jeu de chasse au trésor sur Facebook avec à la clé 10 voyages à gagner.Le groupe cherche ainsi à (...) - En savoir plus »

Accor a beaucoup fait parler ces derniers jours : le premier évènement concerne l’ouverture en une semaine de trois nouvelles adresses Sofitel : Sofitel Vienna Stephansdom (Autriche), Sofitel So (...) - En savoir plus »

Trump Hotel Collection vient de signer un accord commercial avec le consortium Preferred Hotel Group, qui représentera la marque et fournira un support pour les ventes, le marketing et la (...) - En savoir plus »

Après le lancement en 2009 de son site mobile dédié aux smartphones et autres tablettes numériques, Best Western innove encore en affichant le QR Code sur toutes les fiches d’hôtel de son guide (...) - En savoir plus »

TripAdvisor et Google ont définitivement signé leurs désaccords. Les hostilités ont réellement débuté en juillet dernier, lorsque Google annonce son projet de rachat d’ITA Software, une société (...) - En savoir plus »

S’il est vrai que Facebook dégage souvent une image négative concernant la protection des données personnelles, le réseau social le plus célèbre avec ses 500 millions d’utilisateurs actifs est devenu (...) - En savoir plus »

Splendia, spécialiste de la réservation en ligne d’hôtels de luxe et de caractère, avec plus de 5000 établissements référencés dans 130 pays, vient de lancer une nouvelle version de son site internet. (...) - En savoir plus »

Les hôteliers travaillant avec le CRS Availpro ont désormais la possibilité d’ajouter la connectivité avec Agoda.Agoda est un des leaders asiatiques de la réservation d’hôtels en ligne. (...) - En savoir plus »

Alors que l’Ile de France compte 21 hôtels 5 étoiles, les Alpes Maritimes pulvérisent le record de concentration d’établissements classés 5 étoiles. Alpes Maritimes et Principauté de Monaco incluse, on y (...) - En savoir plus »

Le Club Med vient de dévoiler ses résultats pour 2010. L’été 2010 a été un bon cru avec un chiffre d’affaires à taux de change constant qui a augmenté de 0,8%. L’hiver 2010-2011 s’annonce encore plus (...) - En savoir plus »

Preferred Hotel Group a consacré une étude complète sur la clientèle des Baby Boomers et sur leur façon de préparer et d’envisager leurs voyages. Lindsey Ueberroth, Présidente de Preferred Hotel Group a (...) - En savoir plus »

C’est aujourd’hui que le salon ILTM, International Luxury Travel Market, rendez-vous incontournable des acteurs du tourisme de luxe mondiaux a ouvert ses portes.C’est lors de la traditionnelle (...) - En savoir plus »

C’est une belle récompense qu’a obtenu le Métropole Monte Carlo : il vient d’être élu « Meilleur Hôtel au Monde » par Leading Hotels of the World, trois ans après sa distinction comme Meilleur Hôtel d’Europe. (...) - En savoir plus »