Chambre & équipement
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Hilton vient de dévoiler l’esprit de son nouveau lobby, et ce renouvellement n’est qu’une étape dans la redynamisation et dans la rénovation complète de l’image de marque des hôtels Hilton.Hilton avait (...) - En savoir plus »
La plupart des savons et autres soins proposés dans les hôtels aux clients sont tout simplement jetés. Environ 1 million de savons entamés sont jetés chaque jour rien que par les hôtels des (...) - En savoir plus »
La chaîne d’hôtels Balladins est la propriété de Dynamique Hotels Management (DHM). Depuis 2009, la chaîne bénéficie ainsi de la synergie du groupe DHM et d’un vaste programme de rénovation et de (...) - En savoir plus »
Après de nombreux rebondissements politiques, le Sodehôtel La Woluwe Best Western est devenu la propriété de la holding chinoise Hainan (HNA Group). L’hôtel, renommé le « Tangla », va bénéficier d’une (...) - En savoir plus »
On peut encore trouver des hôtels à petit-prix dans des univers très personnalisés et design. Ouvert en 2009, le Prizeotel Bremen City se démarque par son positionnement d’hôtel design spécial petit (...) - En savoir plus »
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La FAGIHT estime que deux échéances majeures approchent à grand pas, mettant en danger un grand nombre d’hôteliers : d’une part la mise aux normes en matière de sécurité incendie pour août 2011 (...) - En savoir plus »
Marineland fait partie des parcs d’attractions les plus visités en France, avec 1,2 millions de visiteurs en 2010. Malgré ce succès, le parc aquatique n’était pas doté d’hôtel, les visiteurs provenant (...) - En savoir plus »
Les clients auraient plus confiance dans leur smartphone que dans le système de réveil des hôteliers
Les voyageurs réguliers semblent bouder le bon vieux système de réveil par appel des hôtels pour favoriser leur réveil sur smartphone.Ce sont les résultats d’une enquête menée par USATODAY.com qui (...) - En savoir plus »
TripAdvisor a pu établir un classement des lits d’hôtels en Europe les plus confortables en fonction des commentaires laissés par les clients.Les hôtels proposant la literie la plus confortable (...) - En savoir plus »
Travelzoo, dénicheur de « bons plans voyages » sur Internet, livre les résultats de son enquête « hôtels », révélant des tendances et réflexes de consommation chez ses abonnés.Les indicateurs clés issus du (...) - En savoir plus »
Alors que le débat fait rage concernant l’utilité d’afficher des étoiles ou non, certains hôtels ne se posent pas la question, et l’objectif est d’en afficher un maximum… Au point d’afficher 7 étoiles ! (...) - En savoir plus »
Un hôtel Golden Tulip ouvrira ses portes à la fin de l’été 2011 dans le parc technologique et paysagé de Saint-Priest, près de Lyon. Rien de particulier jusqu’ici. Ce qui est particulier dans cet (...) - En savoir plus »
Le changement de matelas est une nécessité pour les hôtels, dès lors qu’ils veulent conserver un confort pour leurs clients. Mais on ne pense jamais à ce que deviennent ces matelas. Leur destinée la (...) - En savoir plus »
Avant de commencer cet article à propos de la société DayUse, n’hésitez pas à lire les autres articles qui parlent du comportement de la société et de ses dirigeants : La marque DayUse ? Circulez ya (...) - En savoir plus »
Les clients ne recherchent pas seulement le meilleur hôtel, mais aussi la meilleure chambre. Une nouvelle société vient de se lancer sur le créneau du choix de chambre d’hôtel pour satisfaire ce (...) - En savoir plus »
HRS.com et l’institut d’études de marché eResult ont mené une étude afin de connaître les critères décisifs pour le client au moment du choix d’un hôtel. Cette étude a été réalisée en janvier 2011 auprès (...) - En savoir plus »
« Service de qualité dans un hôtel à rénover d’urgence ». Tel est un des commentaires de 2010 qu’on peut trouver sur TripAdvisor sur l’hôtel Sofitel Arc de Triomphe à Paris.Le groupe Accor vient de signer (...) - En savoir plus »
Le cabinet d’études Coach Omium a réalisé début 2011 un sondage auprès de 529 hôteliers indépendants représentatifs de l’offre nationale. La question a été posée sur les intentions des hôteliers de se (...) - En savoir plus »
Elle est l’interprétation moderne de la suite présidentielle : l’Extreme Wow des W Hotels. Elle est le produit phare de tous les hôtels de la marque. Son objectif est de créer une atmosphère basée sur (...) - En savoir plus »
Selon le Livre Blanc du Travel Manager, 66% des voyageurs d’affaires seraient des femmes. Ce chiffre reflète l’importance et la place que tout hôtel devrait accorder au marché féminin. Ainsi, (...) - En savoir plus »
10 ans après les compagnies aériennes, les chaînes s’automatisent à leur tour. La chaîne Nordic Choice Hotels met en place et système de check in et check out 100% automatisé dans un grand hôtel. En (...) - En savoir plus »
TripAdvisor, révèle pour la 6e année consécutive son classement international des hôtels les plus sales. Ces résultats se basent sur des millions d’avis et de commentaires concernant la propreté dans (...) - En savoir plus »
Marriott vient de prendre une décision hors du commun dans l’industrie hôtelière : ne plus proposer de divertissements pour adultes dans ses chambres.Deux raisons à cela : une décision politique, (...) - En savoir plus »
Innover. Voilà le maître mot qui doit rythmer la vie d’un hôtel pour séduire la plupart des clients. Mais innover ne veut pas dire investir lourdement. L’offre des hôtels telles que le Wifi ou un (...) - En savoir plus »
C’est dans le petit émirat de Dubaï que le groupe Marriott a implanté son nouvel Hôtel Ritz-Carlton. Après le premier établissement dans le quartier de la Marina, ce nouveau né du design et du luxe se (...) - En savoir plus »
A l’heure où de nombreux hôteliers sont préoccupés de savoir comment ils vont adapter leur hôtel aux normes pour personnes à mobilité réduite, on découvre un site dédié particulièrement à la clientèle (...) - En savoir plus »
Tremblement de terre pour The Waldorf Astoria New York : il fait face pour la troisième fois à des poursuites judiciaires de la part d’un client qui affirme avoir été ravagé par des acariens pendant sa (...) - En savoir plus »
L’hôtel 4 étoiles Prince de Galles, de l’avenue George V à Paris, sera fermé un an à partir du 15 février pour travaux. Depuis son ouverture en 1928, l’hôtel a déjà fait l’objet de rénovations : d’abord (...) - En savoir plus »
New Balance et Westin Hotels unissent leurs forces pour aider les voyageurs à rester en bonne santé et en forme sur la routeUn nouveau programme propose aux clients des chaussures, des vêtements, (...) - En savoir plus »
Effectuer un check-in au Langham Place Hotel de Mongkok à Hong Kong va prendre un sens nouveau avec une place toute particulière réservée à l’iPhone 4S.Un nouveau forfait sera proposé au sein de (...) - En savoir plus »
