Forum des Hôteliers SYNHORCAT le 21 septembre 2011 à Paris

Forum des Hôteliers SYNHORCAT en présence du Médiateur de la République, d’Atout France, de la DGCIS, le mercredi 21 septembre 2011 de 17h00 à 19h20, à l’Hôtel Park Hyatt Paris Vendôme, 5 rue de la paix, 75002 Paris.

PROGRAMME

SECURITE INCENDIE
(Michèle LEPOUTRE, Dominique TEISSEDRE, Alain BARILLEAU, Laurence DERMENONVILLE) - 50 minutes
Etat des lieux de la législation en vigueur - Michèle Lepoutre - 5 minutes
Les nouveautés réglementaires - Dominique Teissèdre - 10 minutes
Compte rendu du résultat de l’enquête SYNHORCAT - Emilie Bono - 5 minutes
Point de vue d’une hôtelière - Dominique Teissèdre - 5 minutes
Point de vue du médiateur et de la DGCIS - Alain Barilleau, Médiateur de la République et Laurence Dermenonville, DGCIS, Chef du bureau des clientèles touristiques - 15 minutes
Echange avec la salle - 10 minutes

ACCESSIBILITE AUX PERSONNES HANDICAPEES
(Geneviève BAHLER, Michèle LEPOUTRE, Alain BARILLEAU) - 40 minutes
Etats des lieux réglementaires et perspectives - Geneviève Bahler - 10 minutes
Compte rendu du résultat de l’enquête SYNHORCAT - Emilie Bono - 5 minutes
Point de vue du médiateur - Alain Barilleau, Médiateur de la République et Laurence Dermenonville, DGCIS, Chef du bureau des clientèles touristiques - 15 minutes
Echange avec la salle - 10 minutes

CLASSEMENT HOTELIER
(Laurent GARDINIER, Atout France) - 30 minutes
Où en est le nouveau classement et quelles sont les prévisions ? Christine TROTIGNON
Conséquences du non classement Christine TROTIGNON - Points 1 et 2 : 15 minutes
Points de vue du SYNHORCAT - Laurent Gardinier - 10 minutes
Echange avec la salle - 5 minutes

E-TOURISME
(Christophe PALUEL MARMONT, Dominique TEISSEDRE, Laurent GARDINIER) - 10 minutes
E-réputation et procès expédia - Christophe Paluel Marmont - 10 minutes

ACTUALITE
(Didier CHENET, Président du SYNHORCAT) - 10 minutes
La nouvelle taxe sur les chambres d’hôtel dont le prix est égale ou supérieur à 200 euros - Didier Chenet, Président du SYNHORCAT - 10 minutes

COCKTAIL